Protezione dei dati personali del sito ALDI

Qui di seguito un elenco dei soggetti potenzialmente interessati al trattamento dei dati personali da parte di ALDI per le finalità e le attività di trattamento di cui alle successive sezioni: 

Clienti/Potenziali clienti
Candidati
Fornitori
Navigatori web/Utenti
Utilizzatori Social
Utilizzatori App

In generale le categorie di dati personali oggetto di trattamento sono le seguenti:

Dati identificativi
Dati di contatto
Dati fiscali/economici
Dati di navigazione
Preferenze espresse durante l'utilizzo dei servizi offerti

I dati acquisiti da ALDI durante l’utilizzo da parte dei soggetti interessati dei vari servizi offerti, la navigazione nel sito web, la proposizione di richieste/reclami, gli acquisti in store etc. vengono trattati dal titolare del trattamento per gli scopi e finalità di volta in volta indicate all'interno di ogni informativa specifica di seguito riportata.

I vostri dati saranno conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono trattati o fino alla scadenza di eventuali periodi di conservazione, trattamento e conservazione legale, se non diversamente specificato nelle informative sulla protezione dei dati dedicate di volta in volta.

ALDI ai fini di elaborazione delle Vostre richieste, o per evadere i servizi commissionati, talvolta necessita di comunicare i Vostri dati personali ai fornitori dei servizi in questione. Allo stesso modo si avvale di provider di servizi che offrono supporto nella predisposizione dell’infrastruttura tecnica delle varie soluzioni a disposizione della platea di utenti e che pertanto possono avere accesso ai dati personali oggetto di trattamento. 

ALDI è inoltre parte di un Gruppo multinazionale che detiene banche dati in diversi Stati del mondo. Se necessario per gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti, ALDI potrebbe comunicare i dati personali ad altre società del Gruppo ALDI. Ad ogni modo per conoscere l'elenco di tutti questi soggetti, ai quali i dati sono comunicati, si può scrivere a compliance(at)aldi.it. Nell'ambito delle finalità sotto dettagliate ed in relazione all'ubicazione, in particolare dei server, di società del Gruppo o di terze parti, i dati potrebbero essere trasferiti anche al di fuori della UE, nel rispetto delle decisioni di adeguatezza (art. 45 GDPR), ovvero nel rispetto delle garanzie appropriate o opportune della Commissione UE (art. 46 GDPR), ovvero comunque nel rispetto di quanto altrimenti disposto dalle disposizioni vigenti (art. 49 GDPR). Per ottenere copia di tali garanzie o il luogo dove sono state rese disponibili si prega di scrivere a compliance@aldi.it.

I terzi riceveranno i vostri dati personali trasmessi da ALDI solo ed esclusivamente secondo le modalità descritte all'interno di ogni informativa di seguito riportata ove sono indicati i vari destinatari dei dati per ogni specifica attività di trattamento. Qualora non fosse possibile indicarli tutti all'interno della presente informativa sarà possibile richiedere la lista completa scrivendo all'indirizzo: compliance@aldi.it

I dati personali vengono raccolti se forniti volontariamente, ad esempio nell'ambito di una registrazione (alla newsletter, alla creazione di un account personale etc.), al momento del contatto con il nostro centro di assistenza clienti, oppure al consenso prestato in merito all'utilizzo di cookie e tecnologie simili. 

Nello specifico, ove il trattamento è basato sul consenso, l'interessato ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei suoi dati personali in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo, che in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Roma, Piazza Venezia, 11 o adire la competente autorità giudiziaria. Il GDPR conferisce il diritto di accesso ai dati personali, di rettifica o cancellazione dei medesimi, di ottenere la limitazione del trattamento ovvero l'opposizione allo stesso e la portabilità. Il diritto di accesso ai dati può essere esercitato ad intervalli ragionevoli, al fine di avere una corretta e costante informazione sul trattamento e di verificarne la liceità. Il diritto alla cancellazione riguarda i dati personali trattati in violazione della legge o negli altri casi previsti dall'art. 17 del GDPR. Può ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento per il periodo necessario alla verifica dei dati personali di cui si contesta l'esattezza, ovvero quando il trattamento è illecito, preferendo la limitazione alla cancellazione dei dati, o qualora abbia la necessità di disporre di tali dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, anche se il Titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, ovvero per il periodo necessario alla verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell'interessato e per i quali si è opposto al trattamento. In caso di limitazione, i dati personali saranno trattati solo con il consenso dell'interessato o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione Europea o di uno Stato membro. In ogni caso sarà informato dal Titolare prima che questi proceda alla revoca di detta limitazione. Per motivi connessi alla sua situazione, l'interessato ha il diritto di opporsi al trattamento di dati necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare del trattamento, ovvero per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare. Il Titolare si asterrà dal trattare ulteriormente tali dati, a meno che non dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgono su quelli dell'interessato. Può opporsi al trattamento quando i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione.

Il diritto di opposizione dell'interessato al trattamento dei dati per le finalità di marketing effettuato con modalità automatizzate di contatto si estende a quelle tradizionali, restando salva per l'interessato la possibilità di esercitare tale diritto in tutto o in parte, ossia opponendosi, ad esempio, al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati. Il diritto può essere esercitato in qualsiasi momento. L'interessato ha diritto alla portabilità dei dati (la possibilità di ricevere i dati forniti ed eventualmente di trasmetterli ad altro Titolare del trattamento) nei casi sia ammesso dal GDPR (art. 20); ha il diritto a non essere sottoposto a decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione. Eccezionalmente, tale tipo di trattamento è possibile se autorizzato dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il Titolare, ovvero se consentito dal soggetto stesso o se necessario a fini contrattuali. Nelle ultime due ipotesi l'interessato ha comunque il diritto di ottenere un intervento umano da parte del Titolare, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione. Per l'esercizio di questi diritti l'interessato può gratuitamente (salvo che non risulti confermata l'esistenza di dati riferiti all'interessato) inviare una raccomandata A/R ad

ALDI S.r.l.
Via Cassa di Risparmio n.18
39100 Bolzano (BZ)
Italia

O alternativamente scrivere a compliance@aldi.it

ALDI informa che misure tecniche e organizzative sono state oggetto di implementazione al fine di proteggere i dati personali contro la perdita, l'accesso non autorizzato e l'utilizzo improprio degli stessi mediante, in particolare, reti di dati protette, firewall, standard del settore e protezione tramite password. 

Inoltre i dati sono conservati per il periodo di tempo strettamente necessario agli scopi della raccolta e possono essere conservati per un periodo di tempo più lungo unicamente ove previsto da disposizioni di legge. Per le regole circa la conservazione e la cancellazione dei dati si rimanda alle informative specifiche previste per ciascuna attività di trattamento.

All'interno della presente sezione sono reperibili informazioni relative al trattamento dei dati personali da parte di ALDI per le attività di:

1) NAVIGAZIONE WEB

2) ANALISI, PROFILAZIONE, TARGETING E MARKETING

3)  COME ALDI INTERAGISCE CON VOI 

FINALITÀ, BASE GIURIDICA E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO. MISURE DI SICUREZZA PER LA TUTELA DEI DATI. PROFILAZIONE

1) NAVIGAZIONE

I dati personali raccolti sono in linea generale trattati al fine di consentire la navigazione all'interno del sito, di fornire i servizi/attività richiesti/e e di migliorare la qualità dei servizi già resi. 

Il trattamento dei suddetti dati si basa su interessi legittimi di ALDI ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f GDPR al fine di fornire l'accesso al servizio web, per garantire la stabilità del sistema, la sicurezza dei dati e delle operazioni. I dati raccolti sono anche parte delle valutazioni di analisi delle prestazioni.

Con il consenso del soggetto interessato (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), ALDI utilizza anche gli strumenti di analisi e di retargeting descritti di seguito, nonché plugin e cookie.

Queste tecnologie (tecnicamente non obbligatorie) vengono attivate solamente a seguito del consenso espresso del soggetto interessato, che avviene selezionando le singole categorie e cliccando su "Conferma la selezione" o "Conferma tutto".

Le tecnologie che richiedono il preventivo consenso non saranno utilizzate se vengono accettati esclusivamente i cookies definiti come "necessari" a seguito del flag "conferma selezione" una volta effettuato l'accesso alla pagina. 

Se si desidera revocare il consenso già prestato è possibile accedere alle impostazioni sulla privacy nell'apposita sezione "cookie" della presente informativa sulla protezione dei dati.

2) ANALISI, PROFILAZIONE, TARGETING E MARKETING

Con il consenso espresso dell'utente, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e dell'art. 130 Codice della Privacy potranno essere eseguiti trattamenti di dati personali per finalità di marketing e profilazione. Il consenso prestato per l'invio di comunicazioni commerciali e promozionali tramite strumenti automatizzati si estende anche alle modalità tradizionali di contatto. In ogni caso, l'utente può verificare, revocare o confermare le sue scelte con una richiesta via e-mail all'indirizzo compliance@aldi.it. L'utilizzo delle coordinate di posta elettronica fornite dall'interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio non richiede il consenso dell'interessato, ex art. 130, comma 4, GDPR, se si tratta di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e l'interessato, adeguatamente informato, non rifiuta tal uso inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. L'interessato, al momento della raccolta e in occasione di ogni successiva comunicazione, è informato della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente. Il trattamento dei dati avviene con modalità elettroniche e telematiche, secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopraindicate e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. ALDI utilizza architetture e tecnologie "sicure" per proteggere i dati personali contro l'indebita divulgazione, alterazione od uso improprio, mediante, in particolare, reti di dati protette, firewall standard del settore e protezione tramite password. Le protezioni attivate nei confronti dei dati personali si propongono, in particolare, di ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. Dette misure di sicurezza rispondono ai requisiti indicati dall'art. 32 GDPR. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. 

Con il consenso espresso dell'utente sono effettuate, con strumenti elettronici, attività di analisi dei dati ("profilazione") allo scopo di condurre analisi in vista di un potenziale marketing selettivo secondo il profilo dell'utente al fine di proporre offerte mirate. Il consenso alla profilazione viene espresso in forma specifica con una esplicita opzione dell'utente in una schermata, che contiene il testo dell'informativa nella quale sono riepilogati i principali elementi del trattamento o il rimando alla presente policy. L'utente può, in seguito, sempre verificare, revocare o confermare le sue scelte con una richiesta via e-mail all'indirizzo compliance@aldi.it. Il mancato consenso alle attività di profilazione renderebbe impossibile migliorare l'offerta di marketing in modo da renderla conforme agli interessi degli utenti. La profilazione degli utenti avviene mediante utilizzo di identificatori (credenziali di autenticazione, etc.) che sono necessari per ricondurre soggetti determinati identificati o identificabili a determinate classi di segmentazione di dati personali, anche mediante incroci dei dati personali raccolti nell'erogare il servizio. L'interessato ha sempre il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, secondo quanto disposto nell'art. 22 del GDPR. Le procedure software preposte al funzionamento del sito, oltre a consentire mediante cookie di svolgere le attività di profilazione sopra indicate, possono inoltre acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali relativi alla navigazione la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet, al fine di controllare il corretto funzionamento del Sito e ricavarne informazioni sul suo utilizzo. Sono osservate specifiche misure di sicurezza per proteggere i dati personali contro l'indebita divulgazione, alterazione od uso improprio.

In generale gli strumenti di analisi e profilazione sono utilizzati per raccogliere e valutare i dati al fine di analizzare il comportamento dei visitatori dei siti web. Gli strumenti di analisi sono anche chiamati strumenti di monitoraggio, che tipicamente esaminano da dove provengono i visitatori e quali aree del nostro sito web vengono visitate. Attraverso l'utilizzo di questi strumenti di analisi, ALDI migliora e ottimizza costantemente il proprio sito web per i visitatori.

Le attività di analisi e profilazione vengono svolte per il tramite dei seguenti tool:

- ADOBE: si intendono i servizi forniti da Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublino 24, Irlanda ("Adobe"). Le informazioni generali sulla protezione dei dati in Adobe possono essere trovate al link https://www.adobe.com/at/privacy/policy.html. In particolare, vengono utilizzati gli ADOBE Analytics per il tramite di cookies, file di testo che vengono memorizzati sul pc dell'utente e che permettono un'analisi dell'utilizzo del sito web. L'indirizzo IP del visitatore viene reso anonimo nel processo. Per conto dell'operatore di questo sito web, Adobe utilizzerà tali informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare rapporti sull'attività effettuata all'interno del sito web, fornire ulteriori servizi correlati all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito. La raccolta da parte di Adobe dei dati generati dal cookie relativi all'uso del sito web e il trattamento di questi dati da parte di Adobe può essere impedita scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.

- PIWIK PRO: all'interno dei siti web di ALDI, per valutare il comportamento degli utenti, viene utilizzato un servizio del fornitore Piwik PRO Sp. z o.o., ul. Św. Antoniego 2/4, 50-073 Wrocław, Polonia. Le informazioni ottenute vengono trasmesse ai server di Piwik Pro in Austria e in Germania e lì memorizzate. 

Tra gli altri vengono raccolti dal provider i seguenti dati: Indirizzo IP, cookies per distinguere i diversi visitatori, siti web visitati in precedenza (referrer), nella misura in cui questi sono trasmessi dal browser, nome e versione del sistema operativo, nome, versione e impostazione della lingua del browser, comportamento dei clic effettuati, durata del soggiorno, tempo di visualizzazione delle pagine, URL visitati sul sito web ecc. L'indirizzo IP dell'utente viene immediatamente reso anonimo durante questo processo, in modo tale che rimanga anonimo per ALDI. ALDI non è pertanto in grado di rintracciare quale utente ha avuto accesso a quali dati. Inoltre non vengono raccolte tali informazioni. I dati d'uso registrati vengono valutati ed utilizzati da ALDI e dai fornitori di servizi incaricati solo a fini statistici. Questi dati vengono utilizzati per migliorare e sviluppare ulteriormente l'esperienza dell'utente all'interno dei siti web ALDI.

All'interno dei siti web ALDI vengono utilizzati strumenti di marketing in relazione al comportamento degli utenti per analizzare ed ottimizzare l'esperienza di navigazione di questi ultimi. Il retargeting si riferisce alle strategie di targeting personalizzato o al targeting della pubblicità adattata al visitatore. Gli utenti vengono identificati quando visitano i siti web ALDI confermando i cookies. In seguito, a questi visitatori possono essere mostrati annunci del programma pubblicitario corrispondente quando visitano altri siti web. 

Queste attività vengono svolte per il tramite dei seguenti applicativi:

- GOOGLE: Google utilizza il cookie Google Marketing Platform sui siti web che fanno parte della rete pubblicitaria di Google e su alcuni servizi di Google per aiutare i clienti e gli editori di Google Ads a pubblicare e gestire gli annunci sul web. Inoltre, questo sito utilizza il remarketing con Google Analytics per la pubblicità online. Questo comporta l'uso di cookie da parte di terzi, tra cui Google. 

- FACEBOOK: ALDI utilizza il servizio Facebook Custom Audience sul proprio sito web per fornire pubblicità mirata e per rendere servizi ancora più performanti per il visitatore. Questo servizio è fornito da Facebook. Integrando tale servizio vengono trasmessi a Facebook i seguenti dati: indirizzo IP, URL del sito web, timestamp della visita al sito web. Il trasferimento dei dati avviene indipendentemente dal fatto che l'utente sia altresì utente registrato all'interno della piattaforma Facebook. Se l'utente è loggato su Facebook, questi dati sono direttamente assegnati al relativo account. Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta e dell'elaborazione dei dati da parte di Facebook, si prega di visitare https://www.facebook.com/about/privacy.

- ADOBE AUDIENCE MANAGER - LAUNCH TAG MANAGEMENT SYSTEM - TARGET: i siti web ALDI utilizzano una serie di servizi forniti da Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublino 24, Irlanda ("Adobe"). Informazioni generali sulla protezione dei dati in Adobe sono disponibili su https://www.adobe.com/at/privacy/policy.html.

- MICROSOFT ADS UNIVERSAL EVENT TRACKING (UET): all'interno dei propri siti web, ALDI utilizza Microsoft Ads Universal Event Tracking, un servizio fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft"). In questo processo, Microsoft memorizza i cookie sui dispositivi degli utenti per consentire un'analisi dell'utilizzo dell'offerta online ALDI da parte degli utenti, a condizione che gli utenti abbiano avuto accesso all'offerta online tramite un annuncio Microsoft Ads. In questo modo, ALDI riesce a riconoscere che determinati soggetti hanno cliccato su un annuncio, sono stati reindirizzato all'offerta online e hanno raggiunto una pagina di destinazione precedentemente determinata. ALDI traccia solo il numero totale di utenti che hanno cliccato su un annuncio e sono stati poi reindirizzati alla pagina di destinazione. Non vengono memorizzati indirizzi IP. Non ci viene data alcuna informazione personale sull'identità degli utenti.

Se gli utenti non desiderano partecipare al processo di tracciamento di Microsoft Ads, possono disattivare l'impostazione di un cookie necessario a tal fine tramite le impostazioni del browser o utilizzare la pagina di opt-out di Microsoft: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft Ads nella dichiarazione di protezione dei dati di Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

CATEGORIE DI DATI

Ogni volta che un utente accede al sito web ALDI, vale a dire ogni volta che un file su questo server viene richiamato o tentato di essere richiamato, così come quando si utilizza l'account utente i dati su questo processo vengono raccolti in un file di log e conservati per 30 giorni. 

In dettaglio qui di seguito si indicano le informazioni che vengono trattate in aggiunta a quelle liberamente conferite dall'utente in sede di creazione del profilo e quelle oggetto di profilazione, nell'ambito e in relazione alla navigazione: 

- sito Internet da cui è stata richiamata la pagina ALDI
- Internet Service Provider dell'utente
- indirizzo IP
- file consultato
- data e ora di accesso
- richiesta del client
- codice di risposta http
- volume di dati trasmessi
- browser e sistema operativo utilizzati
- notifica circa il successo o meno della consultazione
- notifica circa il motivo del mancato successo della consultazione

In riferimento ai dati spontaneamente forniti dall'utente, l'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio (quali ad esempio il nome utente). Tali dati personali saranno utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta. Specifiche informative sono riportate o visualizzate qui di seguito per specifici servizi e richieste.

DESTINATARI DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati a terzi per adempiere ad obblighi di legge, ovvero per rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità a ciò legittimate ovvero per fare valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. Se necessario in relazione a particolari servizi o prodotti richiesti, potrebbe essere necessario che i dati personali debbano essere comunicati a soggetti terzi che potrebbero svolgere, in qualità di autonomi titolari del trattamento, funzioni strettamente connesse e strumentali alla prestazione di detti servizi o alla fornitura di detti prodotti. Senza la comunicazione, necessaria per l'esecuzione dei servizi, questi servizi e prodotti non potrebbero essere forniti. Con il consenso degli interessati, se esso è richiesto dalla legge, e comunque previa adeguata informativa che specifica le varie finalità, i dati personali potrebbero eventualmente essere comunicati a soggetti terzi, pubblici e privati, estranei a ALDI, che li tratteranno in qualità di autonomi titolari del trattamento, secondo la definizione contenuta nel GDPR. Dei trattamenti di dati personali eseguiti da detti terzi titolari del trattamento ALDI non è in alcun modo responsabile. ALDI, in particolare, non si assume alcuna responsabilità sulle regole e modalità di gestione dei dati personali poste in essere da eventuali terze parti, raggiungibili dalla nostra applicazione, oltre che su contenuti di eventuali servizi di e-mail, spazi Web, chat forum forniti agli utenti. 

Per conoscere l'elenco di tutti i soggetti ai quali i dati sono comunicati, potete scrivere a compliance(at)aldi.it. I dati potrebbero essere trattati da soggetti che, in qualità di responsabili o subresponsabili del trattamento, svolgono per conto di ALDI attività accessorie e strumentali a quelle di ALDI.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario in relazione agli scopi per cui sono raccolti e all'espletamento della finalità sono di norma cancellati o anonimizzati. I dati possono essere conservati per un periodo più lungo unicamente ove previsto da norme di legge, necessità contrattuali, oppure con il consenso del soggetto interessato.

3) COME ALDI INTERAGISCE CON VOI

Interagiamo con i nostri clienti e visitatori anche attraverso altri siti o piattaforme che sono collegate al sito ALDI.

Ad esempio mettiamo a disposizione sondaggi di gradimento, piattaforme per concorsi e manifestazioni a premio o pagine web dedicate e social su temi specifici con i quali è possibile interagire e ricevere informazioni generali o specifiche. 

In seguito, troverai dettagliate informazioni sulle newsletter, sull'App e sui concorsi nonché sui servizi dedicati ai consumatori del nostro servizio clienti.

In aggiunta l'interazione può avvenire anche attraverso:
- il nostro sito carriera www.carriera.aldi.it. 

Tutti i dati personali all’interno del sito carriera sono raccolti, trattati ed utilizzati solo ai fini dei servizi da voi richiesti e per l'elaborazione delle vostre richieste e candidature. Potete trovare informazioni più dettagliate nella sezione relativa oltre che direttamente nel sito web.

- attraverso il canale LA TUA OPINIONE CONTA, disponibile all’indirizzo www.aldi.it/it/la-tua-opinione-conta/, mettiamo a disposizione dei sondaggi dove potrete esprimere le vostre opinioni sui prodotti, punti vendita e servizi ALDI e talvolta partecipare ad iniziative e manifestazioni a premio. In caso di concorsi vengono fornite informazioni specifiche sul trattamento dei dati in relazione alla singola manifestazione. Nessun dato personale sarà raccolto per mezzo dei sondaggi che rimarranno anonimi. Se acconsentite all'uso dei vostri dati per scopi di marketing nel corso della partecipazione a specifiche iniziative e concorsi i dati personali che fornite saranno collegati alla vostra partecipazione al sondaggio, ma non ai risultati dello stesso. In questo caso, il trattamento si basa sul vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 lett. a) del GDPR o sulla base della richiesta di servizi ai sensi dell'art. 6 lett. b) del GDPR in relazione allo specifico concorso.

- ALDI LOVERS: all’interno della pagina aldi.it è presente una sezione dedicata ai contenuti creati dagli utenti. I dati dell’utente (quali ad esempio: nome, nickname, e-mail, foto personali, selfie, contenuti prodotti dall’utente stesso) saranno regolati tramite liberatoria sottoscritta direttamente dall’utente quale consenso all’utilizzo dei dati condivisi con ALDI. 

- SERVIZIO DI PROMEMORIA: l’utente registrato al sito, che abbia fornito il proprio indirizzo e-mail, avrà la possibilità all’interno del proprio account di cliccare sull’impostazione “attiva servizio di promemoria”. Il servizio di promemoria avviene tramite e-mail o notifica push per l'App previo consenso prestato dall'utente alle push notification, quale memo per ricordare all'utente un giorno prima dell'OnSaleDate che un prodotto sarà disponibile il giorno successivo.

- REGISTRAZIONE ACCOUNT: ALDI fornisce un servizio per dispositivi mobili (di seguito denominato App) e servizi tramite il sito web, che consentono all'utente di registrarsi, crearsi la propria lista della spesa, salvare ricette e contenuti ritenuti interessanti, interagire più facilmente con i servizi, ricevere suggerimenti, proposte personalizzate e offerte su misura per i suoi interessi. 

Se vi registrate per un account utente su ALDI.it, i dati personali saranno trattati per l'utilizzo dei servizi proposti sulla base di specifiche condizioni di servizio ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b) GDPR. La fornitura dei dati obbligatori (indirizzo e-mail, e password) è necessaria per creare l’account utente. Se questi dettagli minimi non vengono forniti, non è possibile creare un account utente.  Inoltre, ALDI offre la possibilità di registrazione e accesso utilizzando i medesimi dati di accesso di Facebook o Apple. 

Queste informazioni sono necessarie per la registrazione al fine dell‘identificazione. ALDI utilizza i dati trasmessi per creare l‘account personale dell‘utente o per effettuare il login. Non vi è un collegamento permanente tra il conto ALDI e l‘account con il rispettivo fornitore.

Lo scopo e la portata della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo da parte dell'offerente, così come i diritti degli interessati a questo proposito e le possibilità di impostazione per la protezione della privacy, si trovano nella privacy policy del vostro fornitore dell'account.

ALDI personalizza le offerte informative a cui vi iscrivete o che utilizzate (ad esempio sito web, app, newsletter) previo vostro consenso utilizzando i dati che ci fornite (ad esempio dati del profilo, offerte, funzioni e servizi utilizzati).

L'account utente rimane valido sino a quando l'utente non ne richiede la cancellazione o non ne effettua la cancellazione personalmente. Sotto la voce di menu "Le mie impostazioni" è possibile procedere alla cancellazione del profilo e quindi dei dati personali in qualsiasi momento. Per ragioni tecniche, questa cancellazione avverrà al più tardi entro tre giorni. 

In caso di violazione dei termini di utilizzo dei servizi ALDI, l'account utente può anche essere chiuso da ALDI e quindi cancellato.

Per la gestione dell'account, riceverete notifiche automatiche via e-mail relative alle vostre attività (ad esempio reset della password, cambio di password, etc.). Nell'account utente nelle impostazioni, è possibile inoltre specificare i propri interessi e prestare consenso per la personalizzazione delle newsletter. 

I servizi offerti sono specificati nei Termini e Condizioni d'uso.

- L'APP “NOI e ALDI” rappresenta una piattaforma di comunicazione flessibile utilizzata da ALDI per fornire informazioni aziendali interne ed esterne a collaboratrici e collaboratori e terzi interessati. 

I dati acquisiti e raccolti durante l’utilizzo dei servizi prestati dalla piattaforma vengono trattati dal titolare del trattamento al fine di permettere al collaboratore registrato di accedere agli strumenti informatici e rimanere informato sulle novità e aggiornamenti in merito alle iniziative aziendali. In aggiunta il collaboratore potrà interagire con altri collaboratori attraverso le soluzioni proposte e proporre feedback e commenti alle informazioni pubblicate.

Per la privacy policy specifica si rimanda alla pagina dedicata di cui al link https://noi-e-aldi.aldi.it/legal/privacy-policy

SITI WEB COLLEGATI 

www.carriera.aldi.it
www.concorso.aldi.it
www.oggiperdomani.it
www.aldi.it/it/informativa-privacy-app-aldi-italia/
www.vinoteca.aldi.it
www.latuaopinioneconta.aldi.it 

Potete interagire con ALDI anche attraverso l'App all'interno della quale troverete tutti i contenuti del sito e potrete accedere ai medesimi servizi presenti all'interno del sito web. In aggiunta alle informazioni in materia di trattamento dei dati presenti nell'apposita nella sezione del Sito Web, qui di seguito troverete le specifiche ulteriori relative all'utilizzo dell'APP.

FINALITÀ E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DI DATI. INFORMAZIONI GENERALI DI UTILIZZO

La "Mobile App" (di seguito solo "App"), di proprietà di ALDI s.r.l, è un'applicazione gratuita messa a disposizione degli utenti per scopi informativi e per permettere una migliore navigazione sul sito www.aldi.it.

Le condizioni d'uso costituiscono la regolamentazione di utilizzo dell'applicazione. Accettando le condizioni l'utente si obbliga al rispetto integrale delle disposizioni qui riprodotte senza riserve. L'App è messa a disposizione a titolo gratuito. L'utilizzo dell'App può essere soggetta ai costi previsti dall'operatore di telefonia mobile dell'utente. Al fine di verificare eventuali costi aggiuntivi è compito dell'utente verificare i costi di navigazione web sulla base del proprio piano tariffario.

L'App è messa a disposizione per l'utilizzo personale agli scopi sopra descritti degli utenti. Usi diversi o per scopi diversi non sono consentiti. ALDI S.r.l. e il Gruppo Hofer, di cui ALDI s.r.l. fa parte, sono gli unici titolari di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi all'applicazione. Si rimanda a quanto indicato nella scheda precedente sulla Privacy Policy del Sito web.

L'utente si impegna ad usare l'applicazione sotto la sua piena responsabilità. ALDI S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile di danni diretti ed indiretti, quali danni materiali, perdita di dati o programmi, danni economici, risultanti dall'utilizzo dell'applicazione o di altre applicazioni utilizzate sul dispositivo dell'utente e declina ogni responsabilità in caso di utilizzo contrario alle leggi applicabili. L'utente è l'unico responsabile dell'utilizzo dell'applicazione e si assume qualsivoglia responsabilità per eventuali violazioni di diritti di terzi in genere. ALDI S.r.l. non garantisce l'efficienza dei servizi offerti tramite l'App che è fornita senza garanzia in merito agli standard di sicurezza applicati e senza protezione da interferenze: dunque l'erogazione del Servizio e la sua qualità non sono garantite, ALDI s.r.l. non sarà in alcun modo responsabile dell'accesso a siti o altre applicazioni non riferibili al sito ALDI. La presenza di un collegamento verso un sito o una applicazione diversa dal sito ALDI non comporta l'accettazione o l'approvazione di tali contenuti da parte di ALDI. E' responsabilità dell'utente prendere ogni necessaria precauzione per assicurarsi che il materiale da questi scaricato o utilizzato sia privo di elementi pregiudizievoli per il sistema o il dispositivo mobile. ALDI non si assume alcuna responsabilità né fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, sull'idoneità ad uno scopo particolare dell'applicazione. ALDI porrà in essere ogni attività per rendere funzionante l'applicazione; tuttavia la stessa è disponibile sotto la copertura di rete mobile non controllata da ALDI. Grazie ad un sistema di localizzazione, l'App consente di rilevare la presenza di filiali ALDI nelle vicinanze. L'App non consente a ALDI s.r.l. di geolocalizzare la posizione dei Clienti. Qualora non si desideri l'utilizzo del sistema di localizzazione nella App, esso può essere disattivato modificando le impostazioni generali del dispositivo mobile. La capacità di funzionamento dell'App non verrà condizionata dalla disattivazione della localizzazione, salvo non sia possibile rilevare la presenza delle filiali vicine.

Ulteriori dati personali rispetto a quelli necessari per l'utilizzo dell'App saranno raccolti solo se conferiti espressamente e volontariamente da parte Vostra. La registrazione del Vostro indirizzo di posta elettronica al servizio reminder comporta l'acquisizione da parte di ALDI dell'indirizzo stesso.

BASE GIURIDICA

Art. 6, par. 1, lett. a) Consenso lett. b), Contratto/Prestazione di un servizio ( f) Legittimo Interesse del GDPR. Per legittimo interesse si intende lo svolgimento dell'attività economica di ALDI. 

PERIODO DI CONSERVAZIONE DATI

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario in relazione agli scopi per cui sono raccolti e all’espletamento della finalità sono di norma cancellati o anonimizzati. I dati possono essere conservati per un periodo più lungo unicamente ove previsto da norme di legge, necessità contrattuali oppure con il consenso del soggetto interessato.

LOG FILES

Ogni volta che l'utente accede o tenta di accedere all'app ALDI o utilizza i servizi presenti (ad esempio il conto ALDI), i dati vengono raccolti in un file di log e conservati per 30 giorni. Questo può anche includere dati personali come l'indirizzo IP e dati inseriti da parte dell'utente stesso, ad esempio l'indirizzo e-mail.

Il trattamento dei dati file di log adempie all'obbligo di proteggere i dati personali, di garantire la sicurezza dei dati e delle operazioni, oltre alla protezione da attacchi sulla base del legittimo interesse della società a garantire la stabilità del sistema, l'identificazione di errori tecnici e la funzionalità dell'app e dei sistemi (art. 6 (1) (f) GDPR).

SUGGERIMENTI E SHARE

Potete consigliare i contenuti presenti all'interno dell'app ALDI tramite e-mail, social network e servizi di chat. ALDI non raccoglie, elabora o utilizza alcun dato personale.

ULTERIORI FUNZIONI

Per poter offrire ulteriori funzioni, per l'analisi statistica e per la riproduzione di contenuti personalizzati, ALDI integra servizi di terzi e servizi di analisi con il consenso volontario del soggetto interessato (art. 6 comma 1 lit. a GDPR). A tal fine verrà chiesto il consenso al primo avvio dell'applicazione. Nel menù Impostazioni - Privacy, potete dare il consenso in un momento successivo o revocare il consenso dato in precedenza. 

Con riferimento alla localizzazione GPS si informa che la posizione è necessaria per le funzionalità di localizzazione del negozio, ma non viene da parte di ALDI tracciata in alcun modo la posizione dell'utente.

Con la funzione QR CODE è possibile scannerizzare i codici QR sulle confezioni dei prodotti ALDI. Per questo, l'app ha bisogno di accedere alla fotocamera del dispositivo personale. E' possibile richiamare la voce di menu "QR Code Scanner" tramite il pulsante del menu. 

FINALITÀ E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DI DATI - INFORMAZIONI GENERALI DI UTILIZZO

Sia in relazione al sito web sia in relazione all'APP, per offrire funzioni e contenuti supplementari, vengono talvolta integrati nei nostri siti web ALDI elementi di contenuto di altri fornitori ("plugins"). Come per ogni visita al sito web, la trasmissione dell'indirizzo IP dell'utente al rispettivo provider è tecnicamente necessaria. Questa trasmissione viene effettuata direttamente dal browser dell'utente; il trattamento dei dati da parte di ALDI in questo contesto non avviene.

BASE GIURIDICA

I plugin sono richiamati solo l'esplicito consenso del soggetto interessato ai sensi dell'art. 6, c. 1 lett. a) del GDPR, che può essere prestato sia quando viene richiamato il sito web ALDI, sia usando il rispettivo plugin.

Qui di seguito sono indicati i Plug-In attivi: 

- Addthis: ALDI utilizza il servizio di segnalibro addthis.com. AddThis è un servizio di Oracle America, Inc, 500 Oracle Parkway, Redwood City, CA 94065, USA ("Oracle"). I plugin "AddThis" permettono all'utente di inserire un segnalibro o di condividere il contenuto di un sito web interessante. Quando si utilizza "AddThis", vengono utilizzati dei cookie. Cliccando sui plugin vengono trasmessi ad Oracle almeno i seguenti dati: indirizzo IP, indirizzo da cui è stata richiamata la funzionalità AddThis, servizio utilizzato e contenuto inserito. 

Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di Oracle sono disponibili all'indirizzo www.addthis.com/privacy.

- Facebook Plugins: il sito web ALDI utilizza i plugin del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda ("Facebook"). I plugin sono contrassegnati da un logo di Facebook o dall'aggiunta "Facebook Social Plugin". Quando visitate una pagina web del sito ALDI che contiene tale plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al browser dell'utente, che poi lo integra nel sito web. Integrando il plugin, Facebook riceve l'informazione che l'utente è entrato nella pagina corrispondente del sito web ALDI. Se l'utente è connesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita all'account personale Facebook. In caso di interazione con i plugin, ad esempio cliccando il pulsante "Mi piace" o pubblicando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal browser a Facebook e lì memorizzate. Per quanto riguarda lo scopo e la portata della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione ed utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i diritti dell'interessato a questo proposito e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy, si prega di consultare la politica sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

- Google: all'interno dei siti web ALDI vengono utilizzati diversi servizi di Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Informazioni generali sul tema della protezione dei dati in Google possono essere trovate su http://www.google.com/intl/de-DE/policies/privacy/. Le informazioni sulle impostazioni della privacy di Google possono essere trovate su https://privacy.google.com/take-control.html. Se avete effettuato l'accesso al vostro account Google, Google potrebbero essere aggiunte le informazioni elaborate al vostro account a seconda delle impostazioni dell'account e trattarle come dati personali, cfr. in particolare https://www.google.de/policies/privacy/partners/. Google rende noto che: "In alcune circostanze, i dati che raccogliamo possono essere combinati tra servizi e dispositivi per gli scopi descritti sopra. Per esempio, se si guardano video su YouTube,  può essere presentato un contenuto correlato su un sito web che utilizza i prodotti pubblicitari ALDI. A seconda delle impostazioni dell'account, le vostre attività su altri siti web e applicazioni potrebbero essere collegate ai vostri dati personali per migliorare i servizi di Google e gli annunci che Google offre (https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html). I siti web ALDI utilizzano i cosiddetti web font (https://fonts.google.com/) per visualizzare il carattere. Per fare questo, il browser carica il web font richiesto nella cache del vostro browser quando richiamate la nostra pagina. Questo è necessario affinché il vostro browser possa visualizzare anche una rappresentazione visivamente migliore dei testi ALDI. Se il vostro browser non supporta questa funzione, un font standard sarà utilizzato dal vostro computer per la visualizzazione. Maggiori informazioni su Google Web Fonts sono reperibili al link: https://fonts.google.com/

ALDI utilizza inoltre il servizio API di Google Maps all'interno dei propri siti per visualizzare le informazioni sulle mappe. Quando si utilizza Google Maps, Google elabora e utilizza anche i dati sull'uso delle funzioni di Maps. Integrando il servizio sul sito ALDI, almeno i seguenti dati vengono trasmessi a Google: indirizzo IP, ora della visita al sito, risoluzione dello schermo del visitatore, URL del sito web (referrer), l'identificatore del browser (user agent) e termini di ricerca. Il trasferimento dei dati avviene indipendentemente dal fatto che abbiate un account utente presso Google tramite il quale avete effettuato il login o che non abbiate un account utente. Se siete loggati, questi dati sono direttamente assegnati al vostro account. Se non desiderate che i dati siano assegnati al vostro profilo, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante e cancellare i cookie che sono stati impostati. Google memorizza questi dati come profilo d'uso e li utilizza a fini pubblicitari, per ricerche di mercato e/o per progettare il vostro sito web in base alle vostre esigenze. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente, ma per esercitare questo diritto deve contattare Google. 

Sul sito ALDI sono stati incorporati dei video di YouTube, che sono memorizzati su "www.youtube.com" e possono essere riprodotti direttamente dal sito ALDI. Questi sono integrati nel cosiddetto "modo esteso di protezione dei dati" (vedi https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de). Richiamando il plugin, i cookie di YouTube possono essere memorizzati sul vostro computer e almeno i seguenti dati possono essere trasmessi a Google come operatore di YouTube: L'indirizzo IP e l'ID del cookie, l'indirizzo specifico della pagina richiamata da ALDI, l'impostazione della lingua del browser, la data e l'ora di sistema del richiamo e l'identificatore del vostro browser. Il trasferimento dei dati avviene indipendentemente dal fatto che abbiate un account utente presso Google tramite il quale avete effettuato il login o che non abbiate un account utente. Se siete loggati, questi dati sono direttamente assegnati al vostro account. YouTube o Google memorizza questi dati come profilo dell'utente e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di progettazione del suo sito web per soddisfare le esigenze degli utenti. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare altri utenti sulle vostre attività sul nostro sito web. Potete opporvi alla creazione di questi profili utente, e per esercitare questo diritto è necessario contattare Google come operatore di YouTube. Se non volete che YouTube possa associare la vostra visita al sito web ALDI, potete impedirlo effettuando il logout dal vostro account YouTube e cancellando i cookie che sono stati impostati. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy 

- Whatsapp Social Plugins: il sito ALDI utilizza i plugin del social network WhatsApp, gestito da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Central Square, Dublino 2, Irlanda. Quando interagite con i plugin, per esempio cliccando su un pulsante "WhatsApp", le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal vostro dispositivo a WhatsApp. WhatsApp raccoglie informazioni specifiche sul dispositivo e sulla connessione quando installate, accedete o utilizzate i suoi servizi. Ciò include informazioni come il modello di hardware, le informazioni sul sistema operativo, il livello della batteria, la potenza del segnale, la versione dell'app, le informazioni sul browser e la rete mobile, le informazioni sulla connessione, compreso il numero di telefono, l'operatore mobile o ISP, la lingua e il fuso orario e l'IP, le informazioni sul funzionamento del dispositivo e gli identificatori come gli identificatori del dispositivo (compresi gli identificatori unici dei prodotti aziendali di Facebook associati allo stesso dispositivo o account). Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di WhatsApp, Inc. si prega di visitare https://www.whatsapp.com/legal/.

- Facebook: ALDI offre la possibilità di registrazione o accesso ai servizi del proprio sito web con Facebook Connect. Una registrazione aggiuntiva non è quindi necessaria. Per accedere o registrarsi, sarete reindirizzati alla pagina Facebook ove potete effettuare l'accesso con i dati utente. ALDI non prende in considerazione i vostri dati di accesso a Facebook. Se siete già registrati su Facebook, questo step verrà saltato.

Una volta effettuata la registrazione, il vostro profilo Facebook e il servizio ALDI sono collegati. Attraverso il seguente link, le vostre informazioni del profilo pubblico, sotto riportate, vengono trasmesse ad ALDI automaticamente da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda ("Facebook"):

Nome
Nome e cognome
Indirizzo e-mail

Dopo la registrazione, Facebook vi informerà quali dati sono stati trasmessi ad ALDI e vi chiederà conferma cliccando il pulsante "OK". Queste informazioni sono necessarie per la registrazione al fine di identificarvi. ALDI utilizza i dati trasmessi per creare l'account cliente o per effettuare il login. Non esiste un collegamento permanente tra il vostro account cliente HOFER e il vostro account Facebook.

Per quanto riguarda lo scopo e la portata del rilevamento dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i vostri diritti in merito e le possibilità di impostazione per la protezione della vostra sfera privata, consultate le informazioni sulla protezione dei dati (http://www.facebook.com/about/privacy/) e le condizioni di utilizzo (https://www.facebook.com/legal/terms) di Facebook.

- Log in with Apple: potete registrarvi o accedere ai servizi del sito web ALDI con il vostro ID Apple. Un'ulteriore registrazione su hofer.at non è quindi necessaria. Per accedere o registrarvi, sarete reindirizzati alla pagina Apple. Qui potete accedere con i vostri dati utente. ALDI non prende in considerazione i vostri dati di accesso Apple. Se siete già registrati con Apple, questo step verrà saltato.

Quando accedete, il vostro ID Apple e il servizio ALDI sono collegati. Attraverso il seguente link, le vostre informazioni del profilo pubblico, sotto riportate, vengono trasmesse ad ALDI da Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"):

Nome
Nome e cognome
Indirizzo e-mail

Una volta effettuata la registrazione, Apple vi informerà quali dati sono stati trasmessi ad ALDI e vi chiederà conferma della registrazione con Face ID o Touch ID o il codice del vostro dispositivo e il pulsante "Continua". Se non avete il Face ID o Touch ID o non avete impostato un codice, inserite la password del vostro ID Apple. Queste informazioni sono necessarie per accedere e identificarvi. Con i dati trasmessi ALDI crea l'account cliente o vi registra. Non esiste un collegamento permanente tra il vostro account cliente ALDI e il vostro account Apple. Se non volete condividere l'indirizzo email con l'app o il sito web, potete nasconderlo o far creare ad Apple un indirizzo email unico e casuale che inoltra le email all'indirizzo reale. Apple non utilizza il tracciamento o la profilazione quando si usa "Accedi con Apple" o "Login con Apple".

Si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy di Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/) e alle condizioni d'uso (https://www.apple.com/at/legal/internet-services/terms/site.html) per lo scopo e la portata della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Apple, nonché per i vostri diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy.

- Shariff: per impedire la raccolta dei dati dell'utente (ad esempio l'indirizzo IP) da parte dei canali dei social media senza il vostro consenso, ALDI utilizza il plugin "Shariff" di Heise Medien GmbH & Co. KG (sede legale: Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hannover). Quando richiama la pagina ALDI relativa alle carriere, che contiene pulsanti di social media o un pulsante di posta elettronica, il vostro browser non stabilisce automaticamente una connessione con i server dei servizi di social media o dei provider di posta elettronica. I pulsanti stabiliscono un contatto diretto tra il social media o il provider di posta elettronica e il vostro browser solo quando cliccate attivamente sul pulsante. I pulsanti sono incorporati come grafica e contengono un link al servizio corrispondente. Solo quando si clicca sul pulsante si viene reindirizzati al sito web o all'app del rispettivo fornitore. Solo allora il provider riceve informazioni dal vostro browser (ad esempio l'indirizzo IP). Se i pulsanti non vengono cliccati, non avviene alcuno scambio di dati.

Le informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati nelle reti sociali si trovano nelle rispettive condizioni d'uso e disposizioni sulla protezione dei dati dei fornitori corrispondenti.

ALDI offre pulsanti per i seguenti servizi all'interno del sito web di carriere:

E-mail
WhatsApp
LinkedIn
Xing
Facebook

- Store finder: per agevolare la ricerca da parte degli utenti dei punti vendita ad insegna commerciale all'interno del territorio nazionale ALDI utilizza il plugin API di Google Maps (vd. sopra per maggiori specifiche).

ALDI attraverso questa funzione non raccoglie, nè salva alcuna informazione sulla localizzazione. In questo senso si evita che la raccolta dei dati degli utenti (ad esempio l'indirizzo IP) avvenga in assenza del vostro consenso. Qualora l’utente clicchi attivamente sul pulsante relativo alla geolocalizzazione viene stabilito un contatto diretto tra l'utente stesso e il browser. Pertanto, solo quando l’utente clicca sul pulsante viene reindirizzato al sito web o all'app del rispettivo fornitore. Solamente in questo caso il provider del servizio riceverà informazioni dal browser dell’utente (ad esempio l'indirizzo IP). Al contrario, nel caso in cui pulsante di cui sopra non venga cliccato, non avviene alcuno scambio di dati.

In questa sezione sono presenti le informazioni relative al servizio di newsletter. Potrete iscriverti alla newsletter ALDI per ricevere informazioni aggiornate sui prodotti, iniziative e promozioni. 

Per offrirvi questo servizio utilizziamo il vostro indirizzo e-mail. In caso di manifestazioni di specifici interessi nella sezione I miei interessi ALDI potrà anche inviarvi, previo vostro consenso, contenuti dedicati in linea con le vostre preferenze personali. Potete trovare maggiori informazioni e dettagli sulla profilazione nella sezione Sito Web della presente informativa.

FINALITÀ, BASE GIURIDICA E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Con il previo consenso (ex. art. 6 comma 1 lit. a GDPR), gli utenti possono ricevere informazioni mediante newsletter su prodotti e servizi di ALDI s.r.l. con strumenti tradizionali di contatto e tecniche di comunicazione a distanza acconsentendo, ex art. 6, 1, a) del GDPR e relative disposizioni nazionali (art. 130 Codice della Privacy), al trattamento dei dati personali per l'invio, anche mediante newsletter, di informazioni commerciali e promozionali, di vendita diretta, ricerche di mercato su prodotti, servizi e manifestazioni di ALDI s.r.l. mediante strumenti tradizionali di contatto (posta cartacea) e mediante tecniche di comunicazione a distanza.

Con l'iscrizione alla newsletter, verranno fornite informazioni sulla varietà di prodotti, promozioni, offerte attuali e future, servizi ALDI, concorsi e sondaggi.

ALDI utilizza l'indirizzo e-mail dei soggetti interessati solamente previo consenso espresso per inviare la newsletter e analizzare l'utilizzo della stessa al fine di meglio adattarla agli interessi e preferenze personali dei clienti.

Il trattamento dei dati si basa come anticipato sul consenso (art. 6 comma 1 lit. a GDPR).  La registrazione avviene in un processo di doppio opt-in. A seguito di registrazione, l'utente riceverà infatti un'e-mail con la richiesta di confermare la registrazione.

È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione in calce ad ogni newsletter ricevuta. All'interno dell'account ALDI, è possibile altresì selezionare gli argomenti sui quali si desidera ricevere le newsletter.

Successivamente all'annullamento dell'iscrizione, per motivi tecnici possono essere necessarie alcune ore affinché la cancellazione venga effettivamente attuata, pertanto in casi eccezionali può accadere che l'utente riceva un'ulteriore ultima newsletter nonostante la richiesta di annullamento avanzata.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

Il consenso prestato per l'iscrizione della newsletter permane per i due anni successivi alla data di effettuazione della stessa. Al termine del biennio viene inviata una mail che segnala la possibilità di rinnovo del consenso. In caso di mancata risposta il consenso viene disattivato e conseguentemente non vengono più inoltrate newsletter.

2.4.1    Invio di informazioni commerciali tramite Whastapp

In questa sezione sono presenti le informazioni relative al servizio di invio di volantino/informazioni commerciali tramite il canale di comunicazione WhatsApp. Potrete accedere al servizio tramite QR code o button mediante diversi canali (volantino cartaceo, cartellonistica in store, sito web, ALDI app, Aldi Newsletter, social media o campagna google).

Si aprirà una nuova chat nella vostra applicazione WhatsApp e il campo di digitazione si popolerà in automatico con un messaggio preimpostato, inviando il messaggio potrete dare avvio al processo di attivazione del servizio. Riceverete un messaggio con l’informativa privacy, accettandola il servizio si attiverà in automatico.

Per offrirvi questo servizio utilizziamo i seguenti dati personali:

• numero di telefono
• ID WhatsApp
• nome e cognome / nickname utente (a seconda della personalizzazione scelta dall’utente)

FINALITÀ, BASE GIURIDICA E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Con il previo consenso (ex. art. 6 comma 1 lett. a GDPR), gli utenti possono usufruire del servizio di invio di volantino/informazioni commerciali per il tramite della soluzione di comunicazione WhatsApp.

ALDI utilizza i dati raccolti dei soggetti interessati, solamente previo consenso espresso, per inviare i sopra citati contenuti e analizzare il funzionamento del sistema al fine di migliorare il servizio offerto.

Il trattamento dei dati si basa come anticipato sul consenso, è possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento cliccando sul button “STOP” presente in calce ad ogni messaggio o seguendo le istruzioni messe a disposizione.  

Successivamente all'annullamento dell'iscrizione, per motivi tecnici possono essere necessarie alcune ore affinché la cancellazione venga effettivamente attuata, pertanto in casi eccezionali può accadere che l'utente riceva un'ulteriore ultima comunicazione.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

Il consenso prestato per il servizio di ricezione del volantino permane per i due anni successivi alla data di iscrizione, salvo revoca dello stesso da parte dell’utente.

FINALITÀ E MODALITÀ DI TRATTAMENTO

In relazione ai concorsi offerti da ALDI, i vostri dati saranno utilizzati solo ai fini dell'elaborazione del concorso, a meno che non ci diate il vostro esplicito consenso ad utilizzarli per ulteriori scopi. La partecipazione al concorso non è possibile senza il conferimento dei vostri dati. La pubblicazione del nominativo dei vincitori sul sito web o sui nostri canali di social media, avverrà solo sulla base dell'esplicito consenso conferito. Nella misura in cui ciò risultasse dalle condizioni di partecipazione, i dati necessari alla realizzazione del concorso saranno raccolti da fonti pubblicamente accessibili, in particolare dalle piattaforme dei social media. Le finalità del trattamento di dati personali sono relative all'esecuzione di manifestazioni/concorsi a premio e sono le seguenti:

1. permettere l'iscrizione e la partecipazione a concorsi e manifestazioni a premio;

2. consentire di stilare un elenco di clienti legittimati alla partecipazione;

3. gestire gli adempimenti relativi al regolamento concorsuale ed espletare tutte le attività necessarie per il corretto svolgimento di concorsi e manifestazioni a premio (es. individuazione dei vincitori, la consegna, spedizione dei premi ecc.);

4. espletare tutte le operazioni necessarie per concludere i concorsi e le manifestazioni a premio ai sensi di legge;

5. per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria e per far valere o difendere un diritto di ALDI nelle opportune sedi;

6. pubblicare l'elenco/immagine dei vincitori sui canali social aziendali (Instagram/Facebook) o altri mezzi di comunicazione e/o diffusione conformemente a quanto previsto dal regolamento di concorsi e manifestazioni a premio e dettagliato nelle liberatorie che saranno oggetto di sottoscrizione da parte dei vincitori;

7. per la modalità di concorso che prevedono la pubblicazione da parte del partecipante dell'immagine (anche propria) su Instagram; il trattamento potrà comprendere il reindirizzamento e la ri-pubblicazione del post del soggetto interessato anche sulla pagina aziendale di Facebook;

8. utilizzare i dati personali raccolti per attività di comunicazione aziendale interna ed esterna, conformemente a quanto meglio dettagliato nelle specifiche liberatorie che verranno sottoscritte dai soggetti partecipanti e/o vincitori. A tal fine, la presente informativa potrà essere integrata da successive informative.

Lo specifico trattamento dei dati potrebbe mutare in occasione di specifiche iniziative. In occasione di ogni manifestazione a premio o concorso verrà fornita informativa specifica in relazione alla singola iniziativa.

BASE GIURIDICA

Art. 6, par. 1, lett. b),c),f) del GDPR. Per legittimo interesse si intende lo svolgimento dell'attività economica di ALDI.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

In linea generale i dati sono conservati dal titolare per l'intera durata di concorsi/manifestazioni a premi, ovvero per il periodo necessario all'esecuzione della/e finalità suindicate, e in ogni caso per il tempo previsto dalla normativa di settore per le finalità connesse a concorsi/manifestazioni a premi. Al termine di tale periodo ed espletate le finalità di cui sopra i dati personali sono, di norma, cancellati o anonimizzati; possono tuttavia essere conservati per un periodo di tempo più lungo unicamente ove previsto da disposizioni di legge oppure con il consenso del soggetto interessato.

A) I dati acquisiti nel corso di concorsi/manifestazioni a premi saranno conservati anche dopo la conclusione delle iniziative per l'ulteriore periodo prescrizionale di legge e/o per la difesa in giudizio nel termine massimo di:

-10 anni, per gli interessati vincitori, decorrenti dal termine di concorsi/manifestazioni a premi e/o dall'ultimo utilizzo e/o evento interruttivo della prescrizione, o, se successiva, da ogni comunicazione di aggiornamento o rettifica di tali dati che dovesse direttamente pervenirci dagli interessati per esigenze legate a concorsi/manifestazioni a premi;

-12 mesi, per tutti i partecipanti non vincitori, dal termine di concorsi/manifestazioni a premi e/o dall'ultimo utilizzo e/o evento interruttivo della prescrizione.

La conservazione per esigenze ulteriori a quelle qui descritte verrà specificata contestualmente alla specifica liberatoria che verrà sottoposta agli interessati in relazione ad ulteriori trattamenti.

B) Per i dati pubblicati nelle immagini e nei contenuti veicolati direttamente dagli interessati tramite la piattaforma instagram e altri social network si rimanda alle specifiche informative qui disponibili:

-Instagram: help.instagram.com/402411646841720
-Facebook: https://it-it.facebook.com/privacy/explanation

C) Per la navigazione sui siti ALDI il sito di riferimento è www.aldi.it. E' possibile che, in occasione di specifici Concorsi/Manifestazioni a premi, sia aperto un apposito sito al fine di accedere alla relativa partecipazione ed alle modalità di svolgimento. Eventualmente il sito sarà collegato al sito aziendale www.aldi.it per esigenze tecniche e di gestione.

Per quanto riguarda la gestione dei cookies, dei dati raccolti e per le attività svolte tramite il sito www.aldi.it a cui l'interessato potrebbe essere reindirizzato, si rimanda alla sezioni dedicate del capitolo 2 della presente privacy policy

CATEGORIE DI DESTINATARI

I dati raccolti da ALDI S.r.l. saranno comunicati alle seguenti categorie di destinatari che li tratteranno in qualità di autonomi titolari del trattamento ovvero di designati responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR per conto di ALDI:

1. enti postali od altre società di recapito della corrispondenza (vettori/spedizionieri). I dati personali non saranno comunque diffusi, salvo che il servizio stesso richieda la pubblicazione del nome;

2. enti ed amministrazioni pubbliche;

3. studi professionali, singoli professionisti esterni, società di erogazione di servizi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione;

4. soggetti terzi ai quali i dati dovranno essere comunicati per adempiere ad obblighi di legge, ovvero per rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità a ciò legittimate, ovvero per fini di tutela giudiziale o stragiudiziale di interessi aziendali, propri e/o di terzi;

5. società esterne designate responsabili del trattamento che trattano i dati per conto di ALDI (anche in relazione a tutte le esigenze di gestione amministrativa e operativa del concorso/manifestazione a premio e per l'adempimento degli obblighi di legge da essi derivanti, nonché per la gestione di eventuali siti internet di riferimento).

Informazioni sulla realtà ALDI sono accessibili anche tramite i social network.

ALDI informa che il suo obiettivo non è solo quello di fornire un'offerta online interessante e completa, ma anche di proteggere i vostri dati personali.

Dal punto di vista della protezione dei dati, è necessario distinguere tra l'elaborazione che avviene nell'area di responsabilità di ALDI e l'elaborazione che avviene esclusivamente nell'area di responsabilità dei gestori delle piattaforme di social network. Inoltre, quando si visita il sito web aziendale, può verificarsi un trattamento che viene effettuato sotto la responsabilità congiunta del rispettivo operatore della piattaforma. Nello specifico, ALDI utilizza piattaforme di terzi per fornirvi informazioni sull'azienda, sui prodotti e servizi. ALDI elabora tutti i messaggi, i "mi piace" e i contenuti inviati, da voi condivisi o aggiunti in altro modo sui siti ALDI di social media.

ALDI elabora i dati forniti dai gestori delle piattaforme di terzi allo scopo di presentare statistiche sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. f GDPR. In questo contesto, ALDI riceve dati aggregati senza riferimento personale, che forniscono informazioni sul successo delle misure adottate (ad esempio il numero totale delle azioni eseguite dal gestore della piattaforma, i tempi di visita e di  preferiti) e vengono utilizzati per ottimizzare i contributi. ALDI  non ha alcuna influenza sulla creazione e fornitura di questi dati. Il trattamento dei dati personali associato a questo avviene esclusivamente nell'area di responsabilità degli operatori della piattaforma. Il tipo e la portata delle informazioni che fornite ai gestori delle piattaforme terze, i relativi scopi del trattamento dei dati, la loro legalità e le informazioni sull'esercizio dei vostri diritti si trovano nelle linee guida sui dati e nelle ulteriori informazioni fornite dai gestori delle piattaforme.

FINALITÀ E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DI DATI

Noi di ALDI gestiamo anche le nostre pagine ufficiali in alcune piattaforme social come titolari con riferimento ai trattamenti dei quali determiniamo finalità e mezzi. Le finalità del trattamento da parte di ALDI sono l'esecuzione delle attività svolte mediante i social. Di seguito è riportato un elenco delle Piattaforme Social su cui è presente ALDI, le quali potrebbero fare uso di Analytics e di Cookie di Terze Parti.

it-it.facebook.com/ALDI.Italy/
www.instagram.com/aldi_italia/
www.youtube.com/channel/UCTLZrfTGnKuDQ-3AlJI2ukg
it.linkedin.com/company/aldi-italia

E' possibile collegarsi ai vari Social Networks mediante i links sopra riportati.

Si ricorda che su queste piattaforme anche il soggetto che fornisce i servizi della piattaforma social è Titolare del Trattamento.

Pertanto, in relazione a questi servizi social dove ALDI non è titolare del trattamento, e dove ALDI non ha possibilità di intervenire o controllare le modalità di trattamento dei dati, La invitiamo a leggere le condizioni di utilizzo e di protezione dei dati messe a disposizione dallo stesso fornitore di servizi, reperibili agli indirizzi qui di seguito elencati:

www.facebook.com/privacy/explanation
help.instagram.com/519522125107875
policies.google.com/privacy
www.linkedin.com/legal/privacy-policy

In alcuni casi e per specifiche iniziative sui canali social ci appoggiamo a partner, responsabili del trattamento, che ci supportano nel costante miglioramento dell'esperienza di navigazione. A tutti i nostri partner chiediamo il rispetto delle nostre policy di sicurezza ed eseguiamo specifici controlli al fine di garantire la sicurezza dei vostri dati.

BASE GIURIDICA

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali avviene nel contesto della comunicazione tra ALDI  e il consumatore finale/richiedente, il trattamento dei dati serve per elaborare il feedback dei clienti sui propri prodotti e servizi, per migliorare le offerte e per fornire informazioni al richiedente. Il trattamento dei dati si basa sull'articolo 6  lett. a) (consenso), lett. b) (adempimento di un contratto e attuazione di misure precontrattuali), lett. c) (adempimento di obblighi legali) e lett. f) (protezione di un interesse legittimo dell'azienda o di un terzo senza che prevalgano gli interessi e i diritti fondamentali degli interessati) del GDPR.

DESTINATARI DI DATI

I destinatari dei dati sono coloro che hanno accesso alle piattaforme social.

I dati raccolti vengono trasmessi solo a fornitori di servizi che vengono utilizzati da ALDI per uno scopo specifico. Se i fornitori di servizi hanno sede in un paese terzo, il livello appropriato di protezione dei dati è assicurato dalla conclusione di clausole contrattuali standard. Informazioni dettagliate sono disponibili su richiesta all'indirizzo e-mail che trovate in questa informativa.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario in relazione agli scopi per cui sono raccolti e all'espletamento della finalità sono di norma cancellati o anonimizzati. I dati possono essere conservati per un periodo più lungo unicamente ove previsto da norme di legge, necessità contrattuali oppure con il consenso del soggetto interessato.

Il periodo di conservazione dei dati è indicato nelle informative rilasciate dalle piattaforme social.

LA TUTELA DELLA PRIVACY DELLA NOSTRA FANPAGE DI FACEBOOK

In relazione alla Fan Page ci avvaliamo della piattaforma offerta da Facebook, con cui condividiamo la responsabilità di gestione della pagina stessa. ALDI utilizza la Fan Page soprattutto per comunicare con clienti. Inoltre, riceviamo da Facebook informazioni perlopiù generiche circa l'andamento dei nostri post (ad es. numero di visualizzazioni, numero di "Mi piace"). Le modalità di rilevazione e trattamento di tali dati ricadono nella sfera di responsabilità di Facebook, come naturalmente anche il trattamento di dati per finalità riconducibili unicamente a Facebook. Gli obblighi derivanti dalla responsabilità congiunta dei titolari del trattamento sono reperibili al link seguente:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Se JavaScript è stato disattivato, sarà possibile visualizzare i contenuti riportati di seguito cliccando qui.

TITOLARI DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell’art. 26 GDPR, sono titolari del trattamento:
1. Titolare principale: Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland

2. ALDI S.r.l.

Via Sommacampagna, 63/H
37137 Verona
E-mail: compliance(at)aldi.it

TRATTAMENTO DATI DI FACEBOOK

La creazione e la trasmissione dei cosiddetti “Insights” (https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights) ricade nella sfera di responsabilità di Facebook. Come gestore della Fan Page, ALDI non ha alcun influsso sulla creazione e trasmissione dei dati sopracitati. Le correlate attività di trattamento di dati personali avvengono pertanto esclusivamente ad opera di Facebook.

Maggiori dettagli riguardo al tipo e alla quantità di informazioni che l’utente fornisce a Facebook, alle correlate finalità e alla liceità delle relative attività di trattamento dati, nonché in merito all’esercizio dei diritti dell’Interessato, sono disponibili nella sezione “Normativa sui dati” al link: https://it-it.facebook.com/policy.php, ove Facebook fornisce anche ulteriori informazioni in merito al trattamento degli “Insights”.

Per ottenere invece informazioni circa le analisi statistiche effettuate sulla pagina, si prega di consultare il link: https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights.

Per quanto concerne i diritti relativi agli “Insights” creati e trasmessi da Facebook, l’Interessato potrà esercitarli nei confronti di Facebook. Per ulteriori dettagli in merito all’esercizio dei propri diritti, è possibile accedere alle impostazioni del proprio account Facebook come utente registrato, oppure consultare il link seguente: https://www.facebook.com/dyi?x=AdkH6w09SvxS4q5s

In alternativa, si prega di contattare Facebook tramite il link: www.facebook.com

TRATTAMENTO DI DATI ALDI

ALDI utilizza la Fan Page per la pubblicazione di contenuti e la comunicazione con gli utenti Facebook.

In tal senso, ALDI utilizza gli “Insights” forniti da Facebook (https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights) per finalità di analisi statistica, ad esempio, per determinare gli orari in cui si concentrano maggiormente le visite alla pagina e i post dei nostri utenti, nonché per individuare strategie di ottimizzazione degli interventi, il tutto nel rispetto del disposto di cui all’art. 6, c. 1 lett. f) del GDPR.

Inoltre, per le finalità sotto riportate, ALDI provvede al trattamento dei dati relativi a messaggi, like e contenuti che vengono trasmessi, condivisi, o in altro modo aggiunti alla pagina in occasione dei vari interventi sui social media.

Il trattamento dei dati personali si verifica nell’ambito della comunicazione tra ALDI e l’utente finale, con l’obiettivo di elaborare i feedback dei clienti in merito ai suoi prodotti e servizi, oltre che di perfezionare conseguentemente l’offerta.

In particolare Il trattamento dei dati si basa sull’art. 6, c. 1, lett. b (esecuzione di un contratto e di misure precontrattuali), lett. c (adempimento di obblighi legali) e lett. f (perseguimento di un legittimo interesse dell’azienda o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi e i diritti dell’Interessato) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (GDPR).

I dati rilevati vengono trasferiti esclusivamente ai fornitori di servizi impiegati da ALDI appositamente per le suddette finalità. Qualora tali fornitori di servizi abbiano sede in uno Stato terzo, si provvederà a garantire un livello adeguato di tutela dei dati tramite la stipula di clausole contrattuali standard. Per ulteriori dettagli, è possibile rivolgersi all’indirizzo e-mail sotto riportato.

I dati dell’Interessato saranno conservati in forma personale soltanto per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento oppure fino alla scadenza dei termini di garanzia legale o convenzionale, di prescrizione e di conservazione previsti dalla legge, salvo quanto diversamente stabilito nella presente informativa in materia di tutela dei dati.

È possibile in qualsiasi momento accedere ai propri dati personali, ottenere la loro rettifica o cancellazione, nonché chiedere di limitarne il trattamento ed il trasferimento, a condizione che sussistano i presupposti previsti dall’art. 15 e ss. GDPR.Per tali finalità, è possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail:compliance(at)aldi.it

Se si ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi la legislazione vigente in materia è possibile inoltre rivolgersi all’autorità garante competente.

Utilizziamo i cosiddetti "cookie" al fine di consentire un utilizzo agevole dei nostri siti. I cookie sono file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove sono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

I cookie sono necessari per il funzionamento del sito web o per fornire un servizio che lei ha espressamente richiesto (ad esempio, lista della spesa). Inoltre, le impostazioni opzionali di una visita precedente al sito web (ad esempio la lingua, gli interessi, ecc.) vengono salvate per mezzo di cookie. In assenza dell'impostazione dei cookie, le aree dei siti web potrebbero essere limitate o non utilizzabili affatto.

I cookie impostati sui nostri siti web sono elencati in questo punto e sono: 

- cookie tecnici-necessari, che servono ad effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall'utente. Senza il ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure; in questo ambito, segnaliamo i cookie di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua o i prodotti selezionati per l'acquisto), al fine di migliorare il servizio reso allo stesso;

- cookie analitici-necessari, che servono a monitorare l'uso del Sito da parte degli utenti per finalità di ottimizzazione dello stesso e che sono assimilati ai cookie tecnici laddove siano realizzati e utilizzati direttamente dal Sito;

- cookie di profilazione, che sono utilizzati per tracciare la navigazione dell'utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. Grazie a questi cookie possono essere trasmessi al terminale dell'utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso utente nella navigazione precedente;

Le tecnologie che richiedono il consenso ai sensi dell'art. 6 lett. a) GDPR, come i cookies di profilazione, non vengono utilizzate se sono stati selezionati solamente i "cookie necessari" con "conferma della selezione". Accettando queste tecnologie, l'utente accetta che i dati possano essere trasferiti anche Extra UE. Nelle sezioni dedicate agli specifici strumenti sono fornite maggiori informazioni sul trasferimento in altri Paesi. Se l’utente desidera revocare il consenso già prestato, può selezionare e regolare le preferenze in questa sezione della presente informativa sulla protezione dei dati.

E’ possibile altresì apportare modifiche ai cookie e tecnologie simili nelle impostazioni del browser Internet per quanto riguarda i siti web indicati. Nello specifico, è possibile cancellare i cookie memorizzati sul rispettivo dispositivo finale utilizzando le impostazioni del browser. Per evitare l'impostazione dei cookie in generale, è necessario impostare il browser in modo che vengano creati o rifiutati solo previo consenso. I cookie per la raccolta e il controllo della pubblicità online basata sull'uso possono essere disattivati su www.youronlinechoices.com. 

Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie e viene descritto nel menu di aiuto di ogni browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. E' possibile trovare le impostazioni dei cookie per i browser più comuni cliccando sul nome del rispettivo browser.

Come selezionare/deselezionare i cookie: L'installazione dei cookie tecnici non richiede il consenso degli utenti, mentre è necessario fornire l'informativa (art. 13 e 14 del GDPR). I cookie di profilazione possono essere installati sul terminale dell'utente soltanto se questi abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le seguenti modalità semplificate.

Il Sito utilizza i seguenti cookie di terze parti: 

Cookies di Adobe

Lista cookies per il sito Carriera: 

Lista cookies di distribuzione del carico: 

La tabella seguente identifica i cookie che vengono utilizzati dai distributori del carico in contesti di “Production and Stage” e che vengono utilizzati per mantenere le sticky sessions sui siti carriera dei visitatori.

Come stabilito dal Garante per la protezione dei dati personali nel provvedimento dell'8 maggio 2014, l'informativa è impostata su due livelli. Quando l'utente accede al Sito (sulla home page o su qualunque altra pagina) compaiono un banner contenente una prima informativa "breve", la richiesta di consenso all'uso dei cookie e un link per accedere all'informativa più "estesa" contenuta nella presente Privacy Policy dove l'utente può reperire maggiori e più dettagliate informazioni sui cookie e scegliere quali specifici cookie espressamente autorizzare.
Il banner ha dimensioni tali da coprire in parte il contenuto della pagina web che l'utente sta visitando. Può essere eliminato soltanto tramite un intervento attivo dell'utente, ossia attraverso la selezione di un elemento contenuto nella pagina sottostante. Il banner specifica che il Sito utilizza i cookie di profilazione, che consentono di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze dell'utente; contiene il link all'informativa estesa e l'indicazione che, tramite quel link, è possibile negare il consenso all'installazione di qualunque cookie. La traccia del consenso acquisito avviene mediante un apposito cookie tecnico, sistema non particolarmente invasivo e che non richiede a sua volta un ulteriore consenso. Si informa che, in presenza di tale "documentazione", l'informativa breve non è più riproposta alla seconda visita dell'utente sul Sito, ferma restando la possibilità per quest'ultimo di negare il consenso e/o modificare, in ogni momento e in maniera agevole, le proprie opzioni, ad esempio tramite accesso all'informativa estesa, che è quindi linkabile da ogni pagina del sito. Ogni utente, impostando opportunamente il software (c.d. browser) utilizzato per accedere al Sito, ha la facoltà di bloccare l'accettazione dei cookie e di cancellare i cookie dal disco fisso del computer. Tuttavia, in caso di blocco o cancellazione dei cookie, il corretto funzionamento di alcune aree del Sito potrebbe essere limitato, comportando per esempio l'impossibilità di ripristinare le preferenze o le impostazioni personalizzate.

In dettaglio il sito utilizza i seguenti cookie che l'utente può selezionare/deselezionare nel seguente modo:

Microsoft Internet Explorer

1. Clicca su "Strumenti" nella parte superiore della finestra del browser e seleziona "Opzioni Internet" e successivamente clicca sulla scheda "Privacy"
2. Per attivare i cookies, il livello di Privacy deve essere impostato su "Medio" o al di sotto
3. Impostando il livello di Privacy sopra il "Medio" l'utilizzo dei cookies verrà disattivato

Mozilla Firefox

1. Clicca su "Strumenti" nella parte superiore della finestra del browser e seleziona "Opzioni"
2. Seleziona l'icona "Privacy"
3. Clicca su "cookies", poi seleziona o meno "Accetta i cookies dai siti" e "Accetta i cookies di terze parti"

Safari

1. Clicca sull'icona "Cog" nella parte superiore della finestra del browser e seleziona l'opzione "Preferenze"
2. Clicca su "Protezione" e seleziona o meno l'opzione "Blocco di terze parti e di cookies per la pubblicità"
3. Clicca su "Salva"

Google Chrome

1. Clicca l'icona in alto a destra "Altro"
2. Fai clic su "Impostazioni"
3. Clicca "Avanzate" in fondo
4. Nella sezione "Privacy e sicurezza", fai clic su "Impostazioni contenuti"
5. Fai clic su "cookie"
6. Selezionare o deselezionare "Consenti ai siti di salvare e leggere i dati dei cookie" e "Blocca i cookie di terze parti"

Il Servizio Clienti ALDI offre una serie di servizi che permettono di ottenere informazioni sui prodotti e sui punti vendita, assistenza nella prenotazione, post-vendita, supporto in caso di reclami o richieste su tematiche come le garanzie dei prodotti, pezzi di ricambio e accessori o richiedere l'opinione degli utenti sul servizio prestato. 

Questi servizi sono prestati per il tramite di:

- CALL CENTER con Numero verde gratuito per i clienti: 800370370

- CHAT SUL SITO

- MODULO DI CONTATTO

- PORTALE DI GARANZIA

- SUPPORTO IN FILIALE per il tramite del personale ALDI direttamente; in tal caso le informazioni relative al trattamento dei dati verranno messe a disposizione nei locali o direttamente dagli operatori a seconda della tipologia di informazione o servizio richiesto. A disposizione le APP sui IPad delle filiali che permettono l'acquisizione dei dati dei consumatori con invio al Servizio Clienti.

FINALITÀ E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Nel rispetto degli obblighi informativi di cui all'art. 13 del GDPR, ALDI tratta i dati personali conferiti o raccolti nell'ambito della gestione delle richieste, ovvero per la gestione di reclami relativi a sostituzioni, rimborsi, riparazioni di prodotti, per la partecipazione ad eventuali iniziative legate all'acquisto; nell'adempimento degli obblighi di legge applicabili; o ai fini della gestione di controversie e/o segnalazioni in genere. Si informa sin da ora che il conferimento dei dati personali per le finalità suddette ha natura facoltativa, tuttavia l'eventuale rifiuto a conferire i tali dati determinerà l'impossibilità da parte di ALDI di fornire il relativo servizio.

Le informazioni personali trasmesse al Servizio Clienti di ALDI tramite la compilazione di form di contatto, oppure rilasciate per telefono, e-mail, fax, sito internet o social media, verranno da noi trattate mediante strumenti, cartacei ed elettronici, idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. 

I dati acquisiti direttamente presso i punti vendita in occasione del perfezionamento di un acquisto, tramite APP attraverso il modulo di contatto o portale garanzia che riportano un collegamento diretto al Servizio Clienti, verranno gestiti esclusivamente per il perfezionamento della transazione commerciale o del servizio richiesto, nonchè per la risoluzione di reclami e richieste. In relazione alle iniziative statali legate a determinati acquisti (ad esempio “Lotteria degli scontrini”) ALDI non conserva i dati relativi a codici o identificativi (Es. codice lotteria) ed una volta comunicati dal cliente in occasione della partecipazione alla specifica iniziativa vengono comunicati all’ente pubblico competente e non sono oggetto di separato trattamento da parte di ALDI. ALDI in relazione a questi codici non è in grado di risalire all’identità del cliente. Per maggiori informazioni in relazione al trattamento dei dati di specifiche iniziative si rimanda alle informative sul trattamento dei dati fornite dalle competenti autorità pubbliche. Lotteria degli scontrini: https://www.lotteriadegliscontrini.gov.it/portale/faq-la-lotteria. 

BASE GIURIDICA

Art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR richiesta di un servizio o gestione di obblighi contrattuali c) obblighi normativi ,f)  Legittimo interesse del GDPR. Per legittimo interesse si intende lo svolgimento dell'attività economica di ALDI, la gestione degli obblighi contrattuali e il miglioramento del servizio, fornitura, garanzia di qualità e ottimizzazione dei processi del nostro servizio clienti.

Quando ci contattate, acconsentite al trattamento dei dati che avete inserito (art. 6 comma 1 lett. a GDPR) e se si tratta di categorie speciali di dati ai sensi dell'art. 9, si acconsente anche al trattamento di questi dati volontariamente inviati. Queste informazioni, ove non pertinenti o ove trasmesse in modo non conforme verranno immediatamente eliminate. 

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati trattati con il Servizio clienti sono conservati per il periodo di tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità della raccolta. Esaurite tali finalità, le informazioni personali saranno cancellate, ovvero rese anonime, entro non oltre 1 anno (per tutte le comunicazioni che non hanno un contenuto contrattuale), ovvero non oltre 10 anni (per tutte le comunicazioni relative ad esercizio di diritti di legge e/o contrattuali); fatto salvo il caso in cui la conservazione per un periodo ulteriore sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile. Nel caso in cui siano esercitati i diritti riconosciuti in capo agli interessati (artt. 15 e ss GDPR), i dati personali saranno conservati per un termine di 10 anni a decorrere dalla richiesta, a dimostrazione della completezza delle informazioni fornite e del rispetto dei requisiti di legge. Ogni tipologia di ticket o richiesta, in aggiunta, ha specifici tempi di conservazione a seconda del merito della richiesta.

CATEGORIE DI DESTINATARI

I dati raccolti ed elaborati non saranno oggetto di diffusione, ma potranno essere resi noti, per le sole predette finalità, tra le altre, alle seguenti categorie di destinatari il cui elenco preciso può essere conosciuto scrivendo a compliance@aldi.it :

altre società e soggetti appartenenti al gruppo ALDI (Hofer KG), situati anche all'estero in ambito UE o extra-UE;

partner contrattuali (ad esempio fornitori in caso di richieste specifiche relative a un prodotto), affinché elaborino la richiesta;

terzi fornitori di assistenza, consulenza e società di erogazione di servizi;
enti postali od altre società di recapito della corrispondenza;
soggetti ed autorità il cui diritto di accesso ai dati personali è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti;
altre società terze che, in relazione a servizi svolti in favore di ALDI, trattano i dati per conto di ALDI in qualità di responsabili del trattamento.

Il livello di protezione dei dati in paesi extra UE può differire dal livello di protezione all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in questione, questo trasferimento viene effettuato sulla base dell'art. 49 lit. b GDPR. I campi di dati contrassegnati come obbligatori nel portale di garanzia sono necessari ai fornitori e ai loro partner di servizio per soddisfare il suo ordine di garanzia, altrimenti non può essere elaborato completamente.

DISPOSIZIONI IN RELAZIONE AL SERVIZIO CHAT DI ALDI  (con rispondente virtuale o con operatore)

Con la Chat ALDI è possibile richiedere una serie di informazioni e ricevere un primo supporto dal risponditore virtuale. In caso di specifiche richieste sarà possibile richiedere di poter chattare anche con un operatore del servizio clienti. La Chat è uno strumento di primo supporto. Per attivare garanzie o aprire pratiche o richieste verrete indirizzati ai rispettivi portali presenti sul sito.

Per motivi legati alla protezione dei dati personali e alla sicurezza delle sue informazioni, gli utenti sono invitati a non fornire, salvo quando richiesti per esigenze di contatto,  informazioni di carattere personale, dati relativi a carte o strumenti di pagamento e/o i particolari categorie di dati personali (sensibili). Queste informazioni, qualora inviate, non saranno oggetto di trattamento.

L’Utente dichiara di sollevare ALDI da ogni e qualsiasi responsabilità per ogni evento derivante, direttamente e/o indirettamente, dalla fruizione del presente servizio.

L’attivazione della chat comporta la raccolta di alcuni dati:

• conversazioni con il risponditore virtuale, o con l’operatore;
• indirizzo IP del dispositivo utilizzato
• Browser utilizzato
• Piattaforma utilizzata

I dati sopra elencati e le conversazioni con il risponditore virtuale verranno conservate per un massimo di 90 giorni. 

In caso di intervento dell’operatore, in aggiunta a quanto sopra indicato, verranno richiesti ulteriori dati personali. Ciò comporta l’apertura automatica di una segnalazione (ticket), i dati raccolti verranno utilizzati per soddisfare le sue richieste e ricontattarla qualora necessario.

Le conversazioni con l’operatore e i dati raccolti verranno conservati all’interno del ticket., ogni tipologia di ticket prevede specifici tempi di conservazione a seconda del merito della richiesta.

Al termine dell’interazione all’interno della chat potranno essere somministrate alcune domande finalizzate alla valutazione del gradimento del servizio da parte del cliente. Tali informazioni saranno utilizzate solo al fine di migliorare il servizio offerto.

Anche durante la tua esperienza di spesa nei punti vendita ALDI potrai accedere a vari servizi e potrai interagire con noi. 

PAGAMENTI

Nel caso di procedure di pagamento elettronico, l'elaborazione dei dati della vostra carta e del pagamento da parte di ALDI e di terzi è necessaria per il pagamento.

Il trattamento dei dati personali serve per elaborare il pagamento senza contanti ed è necessario a questo scopo. Il trattamento dei dati si basa sull'Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.

Quando si utilizzano metodi di pagamento elettronici, i dati vengono trasmessi alla società provider di servizi che agisce come un cosiddetto operatore di rete ed acquirente. ALDI non tratta i dati delle carte di pagamento e adotta misure per non permettere il salvataggio di tali informazioni sui propri sistemi.

RESTITUZIONI, RECLAMI E RIMBORSI

In caso di restituzione della merce acquisita, procediamo al rimborso, chiedendo di fornire nome e indirizzo su un'apposita ricevuta. 

In questo caso la base giurica è l'elaborazione corretta di una restituzione di denaro secondo l'art. 6 par. 1 lit. b, f GDPR, oltre al corretto trattamento di un reclamo (con o senza garanzia del produttore) ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b, f GDPR.

Le ricevute vengono distrutte dopo un periodo di tempo appropriato dopo il controllo dei contanti in conformità con le norme sulla protezione dei dati.

ORDINI O GARANZIE

I dati personali forniti nell'ambito di un ordine o di una richiesta di garanzia in una delle nostre filiali vengono elaborati allo scopo di gestire il processo dell'ordine o di apertura garanzia nell'ambito dell'attuazione di misure precontrattuali o per l'adempimento di un contratto sulla base dell'art. 6 comma 1 lettera b GDPR.

I dati saranno conservati sino a quando la merce ordinata non sarà stata debitamente ricevuta e pagata e la pratica di garanzia sarà conclusa. I dati saranno poi cancellati ove non necessari o conservati nei termini previsti dalle legge.

VIDEOSORVEGLIANZA

Sulla base dell'Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f gdpr, in molti punti vendita ALDI sono attivi sistemi di videosorveglianza. Sarete informati della videosorveglianza da un avviso all'entrata del negozio.

L'attivazione dei sistemi di videosorveglianza persegue scopi di tutela del patrimonio, prevenzione e accertamento di eventuali reati, sicurezza delle persone che allo stesso tempo rappresentano interessi legittimi di ALDI nel trattamento dei dati.

I dati vengono conservati limitatamente al tempo previsto nella specifica autorizzazione all'installazione e potranno essere oggetto di trattamento conformemente alle indicazioni ricevute dall'Autorità in sede di autorizzazione.

COLONNINE DI RICARICA ELETTRICHE

In alcune filiali forniamo un servizio gratuito di ricarica autoelettriche. Potrebbe essere necessario fornire i propri dati anagrafici e un documento di identià per poter accedere al servizio. In tal caso i dati verranno conservati limitatamente al tempo di utilizzo del servizio in questione. 

SITO WEB

I dati personali forniti in filiale mediante la compilazione di moduli di ritiro di buoni spesa o titoli similari vengono elaborati al fine di gestire il processo di consegna degli stessi per l’adempimento obblighi contrattuali sulla base di quanto disposto dall’art. 6 comma 1 lettera b) del GDPR Reg. UE 679/2016 e disposizioni nazionali di attuazione.

I dati saranno conservati per il periodo di tempo previsto dalle norme in materia di documentazione aziendale.

WI-FI IN FILIALE

Titolare del Trattamento

ALDI S.r.l. / ALDI Global Sourcing Italy Srl (di seguito ALDI) mette a disposizione dei visitatori della struttura (Utenti), la possibilità di collegarsi gratuitamente e navigare in internet con il proprio dispositivo mobile personale utilizzando una connessione wireless (di seguito Wi-Fi o Servizio) fruibile dall’interno della struttura.

Finalità

L’accesso alla rete Wi-Fi non comporta alcun trattamento di dati da parte di ALDI di dati, informazioni o altro relativo all’attività di navigazione svolta salvo per la registrazione del codice identificativo del dispositivo e relativa time stamp per un massimo di 7 giorni dalla disconnessione al solo fine di individuare, a posteriori, i dispositivi in caso di eventuali condotte illecite, senza effettuare tracciamenti, non necessari, relativi al traffico telematico riferito agli utenti.

E’ fatto salvo il diritto di conservazione e registrazione dei dati di traffico e di navigazione da parte dei fornitori di servizi di comunicazione elettronica qualora richiesti dalle norme vigenti.

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei dati sono disponibili alla pagina https://www.aldi.it/it/servizi-aldi/servizio-clienti/privacy-policy.html.

L’accesso alla rete Wi-Fi viene concesso a titolo gratuito da parte di ALDI e viene reso disponibile per mezzo della società MyNet S.r.l..
E’ a carico dell'Utente l'onere di dotarsi a proprie cura e spese della strumentazione tecnica necessaria per accedere alla rete Wi-Fi.

Conservazione dei dati

In linea generale i dati sono conservati per il periodo di tempo strettamente necessario agli scopi della raccolta e, espletata tale finalità, i dati personali sono, di norma, cancellati o anonimizzati; i dati possono essere conservati più la lungo unicamente ove previsto da disposizioni di legge o su richiesta dell’autorità.

Gli unici dati raccolti sono quelli relativi all’indirizzo MAC/IP del dispositivo che vengono automaticamente cancellati al più tardi entro 30 giorni dalla raccolta da parte del sistema che permette l’accesso alla rete Wi-Fi.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali da parte dell’Interessato non è obbligatorio, tuttavia il loro mancato conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di realizzare le finalità di cui sopra.

Condizioni d’uso

L’utilizzatore della rete Wi-Fi connettendo il proprio dispositivo mobile personale si impegna e garantisce:

1. che provvederà ad utilizzare il Servizio Wi-Fi per le finalità esclusivamente personali per cui è stato concesso, essendo vietato l’uso per fini professionali o commerciali;
2. che provvederà ad adottare sul proprio dispositivo personale di connessione di idonee protezioni contro virus o altro genere di intrusioni, che possano arrecare danni a terzi o alla stessa rete;
3. che qualunque materiale o messaggio eventualmente caricato, scaricato e/o trasmesso tramite il Wi-Fi è di propria titolarità e/o nella propria disponibilità giuridica e garantisce che detto materiale non viola alcun diritto di autore, copyright, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto derivante da legge o da contratto;
4. che non verrà fatto uso, o non verrà reso possibile l’uso a terzi, della rete Wi - Fi in modo tale da porre in essere attività contro la morale e l'ordine pubblico o con lo scopo di recare molestia alla quiete pubblica o privata, di recare offesa, o danno diretto o indiretto a chicchessia e di tentare di violare comunque il segreto della corrispondenza o di porre in essere attività in violazione della disciplina in materia di tutela dei dati personali e della riservatezza delle informazioni. In ogni caso le informazioni immesse, scaricate o trasmesse dall’Utente tramite il Wi-Fi non devono presentare forme o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo, denigratorio o diffamatorio;
5. che non verrà fatto uso, o non verrà reso possibile l’uso a terzi, della rete Wi - Fi in modo tale da permettere o facilitare l’utilizzo di tecniche di "mail spamming" o equivalenti (invio di messaggi di posta elettronica non sollecitati e/o senza espressa autorizzazione del destinatario di qualsivoglia contenuto e verso qualsivoglia destinatario);
6. all’utilizzo del servizio in modo tale da non contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro Stato e si obbliga ad utilizzare il servizio Wi-Fi in conformità a tutte le leggi e ai regolamenti vigenti e nel rispetto dei diritti dei terzi

Rimane fermo il diritto di ALDI di cessare, sospendere e interrompere, a propria discrezione e senza preavviso alcuno, il servizio di rete Wi-Fi ogni qualvolta vi fosse necessità. ALDI si ritiene libera di prevedere limitazioni al traffico dati mediante l’adozione di filtri o altri dispositivi quali content filters nonché le sessioni di collegamento potrebbero essere limitate ad un tempo massimo. Nessun indennizzo potrà essere preteso a qualsiasi titolo dall’Utente in relazione al presente servizio.

E' vietato l'uso del Servizio per commettere o favorire la commissione di reati di qualunque tipo. L’Utente non utilizzerà, e adotterà ogni cautela affinché soggetti terzi non utilizzino, i Servizi per:

1. effettuare comunicazioni che arrechino danni o turbative ad operatori di telecomunicazioni o utenti o che violino le leggi ed i regolamenti vigenti o siano contrari all'ordine pubblico;
2. porre in essere attività non autorizzate per accedere ad eventuali indirizzi o risorse di computer non appartenenti all'utente (spoofing) e si impegna ad adottare adeguati strumenti di protezione da virus informatici, se disponibili.

Il Servizio Wi-Fi è fornito senza garanzia in merito agli standard di sicurezza applicati e senza protezione da interferenze: dunque l'erogazione del Servizio e la sua qualità non sono garantite. Il Servizio è fornito mediante connessione aperta, non protetta da criptazione del traffico. ALDI sconsiglia pertanto l’utilizzo del Servizio per comunicazioni o trasmissione di dati che richiedano segretezza o riservatezza.

L’Utente è tenuto a mantenere indenne ALDI da ogni perdita, danno, responsabilità, costo, onere o spesa, incluse le spese legali, derivanti dalle violazione di cui ai precedenti punti o derivante da azioni, pretese ed eccezioni fatte valere da terzi nei suoi confronti, in dipendenza od in connessione di inadempimenti, o comunque di atti che ricadano sotto la responsabilità dell’Utente.

Qualora si utilizzasse la rete Wi-Fi per accedere a social network si raccomanda il rispetto dei principi di “buona educazione” in uso sulla rete Internet, note come "Netiquette" e disponibili sul profilo Facebook di ALDI. Alle presenti condizioni di utilizzo troverà applicazione la legge italiana.

FATTURAZIONE O ALTRO TIPO DI RICEVUTE FISCALI

Per ottenere determinati vantaggi o usufruire di agevolazioni tributarie, nonchè in caso di acquisto nel corso di un'attività professionale vi è la necessità di fornire alcuni dati richiesti dalle norme vigenti in materia tributaria. In tal caso il trattamento avverrà in forza di un obbligo di legge e la conservazione verrà eseguita nei limiti degli obblighi previsti dalla normativa. 

I dati personali potranno essere trattati da incaricati del trattamento preposti alla gestione fiscale, contrattuale e amministrativa e dai Responsabili del trattamento (eventualmente anche società del Gruppo o società esterne che collaborano con ALDI S.r.l., che in relazione alle attività svolte trattano i dati per conto di ALDI S.r.l. e il cui elenco preciso può essere conosciuto scrivendo a: compliance@aldi.it. I dati personali potranno essere comunicati a terzi per adempiere ad obblighi di legge, ovvero per rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità a ciò legittimate ovvero per fare valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. Se necessario in relazione a particolari servizi o prodotti richiesti, i dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che svolgono, in qualità di autonomi titolari del trattamento, funzioni strettamente connesse e strumentali alla prestazione di detti servizi o alla fornitura di detti prodotti. Per conoscere l'elenco di questi soggetti, ai quali i dati sono comunicati, si può scrivere a: compliance@aldi.it. Sempre nell'ambito delle finalità sopra esposte di fornitura di servizi e/o prodotti richiesti, i dati potrebbero essere trasferiti anche al di fuori della UE, nel rispetto delle decisioni di adeguatezza ovvero nel rispetto delle garanzie appropriate o opportune della Commissione UE ovvero comunque nel rispetto di quanto altrimenti disposto dalle disposizioni vigenti: per ottenere copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili scrivere a: compliance(at)aldi.it.

Allo stesso modo potrebbero essere emessi i cc.dd. "scontrini parlanti" al fine di poter beneficiare di determinati previsioni normative. ALDI Srl, emittente lo scontrino, in qualità di  titolare del trattamento, informa ex art. 13 del Reg. 679/2016 che i dati personali saranno trattati, anche elettronicamente, esclusivamente per adempiere a finalità fiscali/amministrative e per adempiere ad obblighi e previsioni di legge relative alla prestazione richiesta. 

LOTTERIA DEGLI SCONTRINI 

In relazione alle iniziative statali legate a determinati acquisti (ad esempio “Lotteria degli scontrini”) ALDI non conserva i dati relativi a codici o identificativi (Es. codice lotteria) ed una volta comunicati dal cliente in occasione della partecipazione alla specifica iniziativa vengono comunicati all’ente pubblico competente e non sono oggetto di separato trattamento da parte di ALDI. ALDI in relazione a questi codici non è in grado di risalire all’identità del cliente. Per maggiori informazioni in relazione al trattamento dei dati di specifiche iniziative si rimanda alle informative sul trattamento dei dati fornite dalle competenti autorità pubbliche. Lotteria degli scontrini: https://www.lotteriadegliscontrini.gov.it/portale/faq-la-lotteria.

In linea generale i dati sono conservati per il periodo di tempo strettamente necessario agli scopi della raccolta e, espletata tale finalità, i dati personali sono, di norma, cancellati o anonimizzati; i dati possono essere conservati più la lungo unicamente ove previsto da disposizioni di legge, necessità contrattuali oppure con il consenso del soggetto interessato. Per quanto riguarda i servizi contrattuali i termini sono quelli di legge.

2.9.1 GIFT CARD

In questa sezione sono presenti le informazioni relative al servizio di acquisto di gift card ALDI. La Gift Card ALDI è una carta di pagamento a spendibilità limitata prepagata a scalare, non nominativa, non ricaricabile, utilizzabile per l’acquisto di prodotti esclusivamente all’interno dei Punti Vendita ALDI in Italia.

Per i dettagli sul servizio si rimanda alle CONDIZIONI DI UTILIZZO DELLA GIFT CARD ALDI.

Finalità, base giuridica e modalità del trattamento 

Al momento della compilazione dei moduli d’ordine per l’acquisto di gift card ALDI sono raccolti dati personali relativi alla sua persona, il trattamento dei dati raccolti è effettuato ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1, let. b) del GDPR, al fine di gestire le attività connesse all’erogazione del servizio richiesto.
Il dato potrà essere acquisito per il tramite del servizio clienti o direttamente in filiale, a seconda delle modalità di acquisto, e verrà trattato con modalità cartacee, informatiche o telematiche, nel rispetto delle vigenti disposizioni in materia di sicurezza dei dati.
I dati personali richiesti sono indispensabili per la gestione di tutte le attività connesse al servizio sopra descritto.

Periodo di conservazione

I dati saranno conservati per il periodo di tempo previsto dalle norme in materia di documentazione aziendale.

ALDI S.r.l., in qualità di titolare del trattamento, informa ex art. 13 del Reg. 679/2016 che i dati personali ricevuti direttamente e/o raccolti da ALDI, eventualmente anche presso terzi (sul mercato e da fonti pubbliche), ovvero che saranno acquisiti nel corso delle trattative, tender e fasi di gara, nonché in generale in costanza del rapporto contrattuale, quali, a titolo esemplificativo, nome, cognome, dati fiscali, dati economici, indirizzo di residenza o domicilio, indirizzi e-mail, saranno trattati mediante strumenti, cartacei ed elettronici idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I dati personali richiesti sono indispensabili allo svolgimento delle trattative, tender e fasi di gara, nonché all'eventuale perfezionamento ed esecuzione del contratto tra le parti e sono, in parte, necessari per legge, e in parte necessari in relazione alle finalità.  Di conseguenza, il mancato conferimento dei dati renderebbe impossibile l'esecuzione delle trattative, tender e fasi di gara nonché delle obbligazioni dedotte nel contratto.

FINALITA' E MODALITA' DEL TRATTAMENTO

I Vostri dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:

1. gestione delle trattative, tender e fasi di gara e dell'eventuale rapporto contrattuale o in fase precontrattuale e negoziale;
2. comunicazioni previste dalla legge o richieste dal contratto anche ad Enti Pubblici, Pubbliche Amministrazioni, Agenzie, Enti Territoriali, Camere di Commercio;
3. ogni altra attività derivante dagli effetti prodotti dal contratto.
4. per attività di audit, due diligence o altri obblighi e attività inerenti il sistema di controllo interno della società.

Il trattamento dei dati per queste finalità non richiede il consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b), c), f), GDPR. Altre informazioni che dovessero essere richieste o acquisite per attività di audit o due diligence verranno trattate esclusivamente per le finalità legate al potenziale rapporto contrattuale ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

BASE GIURIDICA

La base giuridica nella fattispecie può essere l'adempimento di un contratto, di obblighi di legge o il legittimo interesse di ALDI allo svolgimento dell'attività economica ex. art. 6, par. 1, lett. b),c),f) del GDPR. 

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

In linea generale i dati sono conservati per il periodo di tempo strettamente necessario agli scopi della raccolta e, espletata tale finalità, i dati personali sono, di norma, cancellati o anonimizzati; i dati possono essere conservati per un periodo di tempo più lungo unicamente ove previsto da disposizioni di legge o necessità contrattuali e relativi termini prescrizionali.

I dati saranno conservati anche dopo il termine delle fasi di gara, anche qualora non si raggiungesse il buon fine del tender, nonché anche successivamente la cessazione del futuro rapporto contrattuale, per il periodo necessario all'espletamento dei correlati adempimenti e per l'assolvimento degli obblighi di legge nel termine massimo di 10 anni dal termine del rapporto o delle fasi di gara o, se successiva, da ogni comunicazione di aggiornamento o rettifica di tali dati che dovesse direttamente pervenirci dagli interessati.

CATEGORIE DI DESTINATARI

I dati personali potranno essere trattati da Responsabili del trattamento (società esterne che, in relazione alle attività svolte, trattano i dati per conto di ALDI). ALDI esegue le comunicazioni a terzi di tali dati personali previste dalla legge o richieste dal contratto (ad esempio, Enti Pubblici, Pubbliche Amministrazioni, Agenzie, Enti Territoriali, Camere di Commercio). Per ottenere l'elenco completo dei destinatari, scrivere a compliance(at)aldi.it.

FINALITA' E MODALITA' DEL TRATTAMENTO

In caso di accesso alle strutture ALDI potrebbe essere necessario, anche in forza di disposizioni normative, dover conferire i propri dati per esigenze di sicurezza aziendale o per garantire il rispetto di obblighi normativi. A tal fine, al momento della registrazione vi verrà messa a disposizione idonea informativa sul trattamento dei vostri dati per lo specifico caso di specie. 

BASE GIURIDICA

In tal caso i dati acquisiti verranno trattati per le esigenze di adempimento di obblighi di legge o per un legittimo interesse della società ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c),f) del GDPR. 

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati verranno conservati limitatamente al la gestione degli accessi e al termine delle esigenze vengono cancellati periodicamente.

ALDI S.r.l., in qualità di soggetto emittente il documento fiscale/contrattuale, titolare del trattamento, informa ex art. 13 del Reg. 679/2016 che i dati personali da Voi conferiti saranno trattati, anche elettronicamente, esclusivamente per adempiere a finalità fiscali/amministrative e per adempiere ad obblighi e previsioni di legge relative alle obbligazioni contrattuali da perfezionare o altri obblighi legati alla normativa fiscale. Il conferimento dei dati personali per dette finalità è funzionale all'adempimento di obblighi normativi e l'eventuale rifiuto di conferirli comporterebbe l'impossibilità di fornire le prestazioni richieste. 

FINALITA' E MODALITA' DEL TRATTAMENTO

I dati personali potranno essere trattati da incaricati del trattamento preposti alla gestione fiscale, contrattuale e amministrativa e dai Responsabili del trattamento (eventualmente anche società del Gruppo o società esterne che collaborano con ALDI S.r.l.), che in relazione alle attività svolte trattano i dati per conto di ALDI S.r.l. e il cui elenco preciso può essere conosciuto scrivendo a: compliance@aldi.it. I dati personali potranno essere comunicati a terzi per adempiere ad obblighi di legge, ovvero per rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità a ciò legittimate ovvero per fare valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. Se necessario in relazione a particolari servizi o prodotti richiesti, i dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che svolgono, in qualità di autonomi titolari del trattamento, funzioni strettamente connesse e strumentali alla prestazione di detti servizi o alla fornitura di detti prodotti. Per conoscere l'elenco di questi soggetti, ai quali i dati sono comunicati, si può scrivere a: compliance@aldi.it. Sempre nell'ambito delle finalità sopra esposte di fornitura di servizi e/o prodotti richiesti, i dati potrebbero essere trasferiti anche al di fuori della UE, nel rispetto delle decisioni di adeguatezza ovvero nel rispetto delle garanzie appropriate o opportune della Commissione UE ovvero comunque nel rispetto di quanto altrimenti disposto dalle disposizioni vigenti: per ottenere copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili scrivere a: compliance(at)aldi.it.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

In linea generale i dati sono conservati per il periodo di tempo strettamente necessario agli scopi della raccolta e, espletata tale finalità, i dati personali sono, di norma, cancellati o anonimizzati; i dati possono essere conservati più a lungo unicamente ove previsto da disposizioni di legge, necessità contrattuali oppure con il consenso del soggetto interessato. Per quanto riguarda i servizi contrattuali i termini sono quelli di legge.

ESERCIZIO DEI DIRITTI

In ogni momento potrete esercitare, ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

a) chiedere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali; b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione; c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati; d) ottenere la limitazione del trattamento; e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e) trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti; f) opposizione al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto; g) opposizione ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione; h) chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opposizione al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati; i) revocare il consenso ove richiesto in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; j) proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Grazie al sito Carriera vi è possibilità di visionare le posizioni aperte in ALDI e di effettuare candidature per specifici job post. I dati conferiti verranno trattati esclusivamente per le attività di recruitment. All'interno del sito carriera è disponibile l'informativa sulla protezione dei dati specifica per il portale HR con tutte le informazioni relative al trattamento dati durante il processo di recruiting.

L'interazione con i candidati avviene anche tramite il profilo Linkedin di ALDI per le medesime ragioni e finalità legate alla possibile instaurazione di un rapporto di lavoro. Saranno elaborati solamente i dati inseriti nel profilo al fine di instaurare un contatto per posizioni idonee e, con il consenso del soggetto interessato, per trasmetterli ad un ulteriore step del processo di candidatura.

FINALITÀ E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono raccolti in quanto spontaneamente trasmessi dagli interessati ai fini della instaurazione di un rapporto di lavoro durante il processo di candidatura (inclusi quelli contenuti nel curriculum e nella eventuale lettera di presentazione e documentazione allegata). Nei limiti di cui all'art. 6, par. b), GDPR il consenso al trattamento dei dati personali presenti nel CV non è dovuto. I dati saranno trattati per la valutazione e selezione ai fini del reclutamento da ALDI s.r.l. con sede legale in via Cassa di Risparmio n. 18, 39100 - Bolzano, Titolare del trattamento per i candidati a posizioni aperte di ALDI S.r.l..

Per candidarsi ad una posizione aperta, è necessario creare un profilo candidato nell'apposito portale. La mancata compilazione dei campi obbligatori pregiudica la creazione del profilo candidato e la trasmissione delle relative candidature. Con la creazione del profilo, trattiamo i dati personali per una valutazione della compatibilità con altre posizioni aperte, anche in assenza di candidature attive.

È possibile consultare, aggiornare e cancellare i propri dati personali in qualsiasi momento. Con la creazione del profilo, i dati personali e la documentazione per la candidatura potrebbero essere comunicati in base al legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett.f) del GDPR) ad altre società del Gruppo ALDI SUD, per una valutazione della compatibilità con altre posizioni aperte e potrete, quindi, essere contattati per ricevere proposte di lavoro interessanti dalle relative società. Potrete esercitare il Vostro diritto di opt-out in qualsiasi momento scrivendo a: karriere(at)hofer.at (Austria) e compliance(at)aldi.it (Italia). ALDI informa che, qualora vengano forniti dati particolari, questi verranno trattati in base all'art. 9, par. 2, lett. b) GDPR, per i soli fini connessi alla gestione della candidatura e per adempiere alle prescrizioni normative in materia di sicurezza sul lavoro e altri adempimenti di legge.

BASE GIURIDICA

Art. 6, par. 1, lett. b),c),f) del GDPR. Per legittimo interesse si intende lo svolgimento dell'attività economica di ALDI.

Nel solo caso di invio di dati definiti sensibili (per es. relativi allo stato di salute, all’appartenenza a categorie protette, ecc.) si chiede di inviare, all’indirizzo della Società, unitamente ai documenti richiesti, il consenso scritto al trattamento, seguito da data e sottoscrizione, tramite le comunicazioni che verranno a tal proposito inviate.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati verranno cancellati decorsi due anni dall’invio del riscontro negativo della Società al candidato in relazione alla posizione aperta per cui si è applicato e decorsi cinque anni dall’ultimo aggiornamento del profilo del candidato.

CATEGORIE DI DESTINATARI

I dati sono trattati da HOFER Kommanditgesellschaft, con sede in Hofer Straße 1, 4642 Sattledt, che gestisce il Portale Carriera come responsabile del trattamento, che potrebbe avvalersi di subresponsabili del trattamento.

I dati per le medesime finalità potrebbero essere comunicati alle società del gruppo HOFER S/E. Per maggiori informazioni è possibile contattare l'indirizzo e-mail datenschutz(at)hofer.at (Austria) e compliance(at)aldi.it (Italia).

JOB ALERT SITO CARRIERA

Solamente previo consenso all’attivazione del servizio, è possibile rimanere sempre aggiornati su quelle che sono le posizioni aperte in ALDI negli ambiti selezionati nel flag di registrazione.

I Vostri dati, potranno pertanto essere utilizzati per proporVi via email posizioni aperte in linea con i Vostri interessi con lo scopo di migliorare sempre il rapporto tra domanda e offerta all’interno del mondo ALDI Carriera. Il mancato flag di consenso per l’attivazione del servizio renderebbe impossibile l’invio di mail sulla base dei criteri selezionati e degli interessi espressi.

Nello specifico l’email di job alert viene inviata all’iscritto solamente se è presente una nuova posizione corrispondente ai criteri selezionati dall’utente stesso in fase di registrazione al form. Tuttava, qualora in fase di registrazione l’utente non specifica il reparto/area di impiego di interesse né altri criteri di scelta, riceverà il job alert per tutte le nuove posizioni aperte.

Il servizio di Job Alert può essere disattivato in autonomia in ogni momento attraverso il link presente nell'e-mail di conferma di attivazione dello stesso. Il trattamento relativo al Job Alert trova base giuridica nell’art. 6 lett. b) del GDPR (esecuzione di un contratto/servizio) e i dati verranno conservati sino a disattivazione del servizio.

PLUGIN SHARIFF

Per agevolare la navigazione tra il sito ALDI, vari social media e la casella di posta elettronica, ALDI utilizza il plugin "Shariff" di Heise Medien GmbH & Co. KG (sede legale: Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hannover).

In questo senso si evita che la raccolta dei dati degli utenti (ad esempio l'indirizzo IP) da parte dei canali dei social media avvenga in assenza del Vostro consenso, bensì una volta all’interno della nostra pagina ALDI Carriera saranno presenti dei pulsanti relativi a social media o alla casella di posta elettronica che stabiliscono un contatto diretto tra questi ultimi e il browser solo nel momento in cui l’utente clicca attivamente sul pulsante stesso.

I pulsanti contengono la grafica del social incorporata e un link al servizio corrispondente. Solo quando l’utente clicca sul pulsante viene reindirizzato al sito web o all'app del rispettivo fornitore. Solamente in questo caso il provider del servizio riceverà informazioni dal browser dell’utente (ad esempio l'indirizzo IP). Al contrario, nel caso in cui pulsanti di cui sopra non vengono cliccati, non avviene alcuno scambio di dati.

Per quanto concerne le informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte dei canali social presenti nei buttons si prega di fare riferimento alle privacy policies dei rispettivi provider di servizi.

Sul nostro sito web ALDI Carriera sono presenti i buttons per i seguenti servizi:

• Email
• WhatsApp
• LinkedIn
• Xing
• Facebook

OPENSTREETMAP

All’interno del sito ALDI Carriera le offerte di lavoro possono essere visualizzate in modalità elenco sulla base dei filtri selezionati da ciascun utente o tramite una mappa che indica le posizioni aperte in una determinata area d’interesse. La visualizzazione della mappa interattiva avviene per mezzo del servizio "OpenStreetMap", fornito dalla società FOSSGIS e.V., Bundesallee 23, 10717 Berlino, sulla base della licenza Open Data Commons Open Database.

Acconsentendo all’uso di tale servizio, dati quali l’indirizzo IP, oltre alla geolocalizzazione, saranno oggetto di trattamento da parte di OpenStreetMap. Il trattamento di tali avverrà esclusivamente per le finalità di visualizzazione della funzione mappa e memorizzazione temporanea delle impostazioni selezionate per agevolare future ricerche. Informazioni più dettagliate sul rilevamento e l'utilizzo dei dati da parte di FOSSGIS e.V. o della OpenStreetMap Foundation sono disponibili all’interno delle condizioni di utilizzo e nelle disposizioni sulla protezione dei dati dei rispettivi provider (https://www.fossgis.de/datenschutzerkl%C3%A4rung/ e https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy).

FINALITA' E MODALITA' DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono raccolti in quanto spontaneamente trasmessi dagli interessati per effettuare proposte in ambito  immobiliare.

BASE GIURIDICA

Art. 6 lett. c) GDPR

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali sono trattati  per il tempo strettamente necessario in relazione agli scopi per cui sono raccolti e sulla base della definizione precontrattuale o contrattuale della proposta, all'espletamento della finalità sono di norma cancellati o anonimizzati.

A questo link potrete trovare tutte le informazioni per entrare in contatto con ALDI per questioni relative a proposte immobiliari: https://www.aldi.it/it/azienda/immobili.html

FINALITA' E MODALITA' DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono raccolti in quanto spontaneamente trasmessi dagli interessatI al fine di creare un contatto o consultare i comunicati stampa ALDI.

BASE GIURICA 

Esecuzione di un contratto o il  legittimo interesse di ALDI Art. 6 lett. b) f) GDPR

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali sono trattati  per il tempo strettamente necessario in relazione agli scopi per cui sono raccolti e all'espletamento della finalità sono di norma cancellati o anonimizzati.

Al seguente link potrete trovare tutte le informazioni per entrare in contatto con ALDI per questioni relative alla comunicazione e ai contatti con la stampa